Juan Pedro Mc Cormack de dentsu Latam: Cannes también es transformación de negocio

Durante Cannes Lions 2026, Juan Pedro Mc Cormack, CEO de dentsu Latam, conversó con PRODU sobre el rol del festival como vitrina para el talento latinoamericano, los desafíos de las marcas en una etapa de transformación exponencial y la evolución de dentsu hacia una propuesta más integrada entre medios, data, tecnología, creatividad y experiencia del cliente.

Para Mc Cormack, Cannes Lions representa “el momento de la industria”, un espacio que se renueva cada año y que permite a Latinoamérica mostrar su creatividad e ingenio ante el mercado global. “Como latinos, representa la oportunidad de mostrar esa creatividad y ese ingenio que tiene Latinoamérica. Muchas veces no somos la región más grande del mundo, pero tenemos mucho talento, y estos lugares permiten que ese talento sea visto”, señaló.

El ejecutivo explicó que desde dentsu miran Cannes como una plataforma para exponer el trabajo de la región y conectar con clientes, partners, medios y otros actores de la industria. “Siempre estamos viendo qué podemos hacer para nuestros clientes, que genere disrupción, transformación y que a la vez tenga la posibilidad de ser expuesto en Cannes, donde se muestra la mejor publicidad del mundo”, comentó.

Sin embargo, advirtió que el festival ya no puede leerse únicamente desde la creatividad publicitaria tradicional. “Lo interesante de Cannes es que es creatividad, pero hoy es mucho más que creatividad: hoy es transformación de negocio, impacto en el negocio, y eso es lo que se ve en muchos de los grandes casos que finalmente terminan siendo premiados”, afirmó.

Mc Cormack también destacó el valor del encuentro presencial en una industria cada vez más atravesada por la tecnología. “Hoy toda la industria está acá. Es realmente una posibilidad de verse en persona y ponerle contacto y humanidad a la relación que construimos con nuestros clientes, con nuestros partners y con los medios”, dijo.

Sobre los principales desafíos que enfrentan hoy las marcas y las agencias en América Latina, el CEO de dentsu Latam señaló que la industria vive un momento de transformación profunda. Para él, hay dos conceptos que atraviesan las conversaciones de esta edición de Cannes: inteligencia artificial y transformación exponencial.

“AI está cruzando absolutamente todo, pero el otro concepto es transformación exponencial. Lo que están viviendo las compañías, nuestros clientes y nosotros mismos como agencia es cómo ayudamos a caminar esta transformación tan grande que se está dando en prácticamente todas las industrias”, explicó.

Según Mc Cormack, ya no se trata de pensar únicamente en planes de largo plazo, sino en entender cómo las compañías deben moverse frente a cambios que se aceleran año a año. “No hay industria ni cliente con el que te sientes que no esté viviendo una disrupción muy grande o pensando cuáles tienen que ser los movimientos estratégicos de cara, ya no a los próximos años, sino al próximo año”, sostuvo.

En ese escenario, afirmó que el reto para las agencias está en acompañar a los clientes para comprender el impacto de esa transformación en cada negocio. “Todo se da con una exponencialidad que antes no era tan vertiginosa. El desafío que tenemos como agencia es ayudar a nuestros clientes a entender cuál va a ser la transformación y cuál va a ser el impacto de esa transformación en cada uno de ellos”, indicó.

Mc Cormack también se refirió al proceso interno que vive dentsu a nivel global y regional. Señaló que la compañía atraviesa un momento de cambio bajo el liderazgo de su nuevo CEO global, Takeshi Sano, quien impulsa una mentalidad basada en dos conceptos: client centricity y agility.

“dentsu es una compañía que va a cumplir 125 años y nació enfocada en el cliente. Ese liderazgo se mantiene por una mirada siempre puesta en cuáles son las necesidades del cliente”, explicó. Sobre el segundo concepto, agregó: “Tenemos que transformar, pero tenemos que hacerlo a la velocidad que los clientes están necesitando”.

En América Latina, dijo, dentsu viene creciendo de manera sostenida, ganando nuevos clientes y ampliando sus servicios a nuevas categorías. En ese proceso, la integración entre medios, creatividad, tecnología y datos se ha vuelto central para la propuesta de la compañía.

“La integración entre medios, creatividad, tecnología y cómo usamos los datos para que sean la conectividad entre esas tres prácticas es central. Ese es el foco de dentsu y también nuestro foco en Latinoamérica, donde estamos poniendo mucha energía”, afirmó.

El ejecutivo destacó que dentsu Latam cuenta con una oferta que integra marcas y capacidades como Carat, iProspect, dentsu X, Dentsu Creative y Merkle, orientadas a medios, creatividad, tecnología, customer experience y datos. “Esa es nuestra oferta, lo que ponemos al servicio cada día de nuestros clientes, y tratamos de hacerlo de una manera cada vez más integrada”, comentó.

Para Mc Cormack, América Latina atraviesa además un momento de oportunidad más amplio, incluso desde una mirada geopolítica. En un mundo marcado por la incertidumbre, sostuvo que la región puede aportar conocimiento, talento, innovación y una perspectiva fresca a la industria global.

“Latinoamérica, con todo el caos que está viviendo el mundo, está teniendo una oportunidad grande. Todo lo que es conocimiento va a ser algo muy requerido y en Latinoamérica tenemos mucho talento. Ese es uno de los principales assets y aportes que podemos hacer desde nuestra región al mundo y a nuestra industria”, señaló.

El CEO de dentsu Latam afirmó que uno de los objetivos de la región es no solo recibir valor del grupo global, sino también aportar ideas y soluciones que puedan escalar hacia otros mercados. “Me gusta desafiarnos como región y desafiar a nuestros equipos y líderes a pensar cómo podemos aportar innovación, una mirada fresca y algo de transformación al grupo”, dijo.

En ese sentido, aseguró que cada vez que una idea nacida en América Latina es adoptada por dentsu global o por otra región, representa un motivo de orgullo para los equipos. “Cada tanto sacamos alguna perlita que nos llena de orgullo y decimos: wow, esta idea que nació en Latinoamérica está siendo adoptada por el grupo o por otra región”, comentó.

Para Mc Cormack, ese será uno de los grandes retos de dentsu Latam hacia adelante: crecer, cuidar a los clientes y, al mismo tiempo, demostrar que la región puede contribuir a la transformación global de la compañía. “El objetivo es pensar cómo podemos aportar desde nuestra región para ayudar al grupo a convertirse cada vez más en una compañía con un servicio más disruptivo e innovador para nuestros clientes”, concluyó.