MERCADEO
La GDPR puede impulsar el uso de datos de formas más inteligentes
Liz Unamo| 25 de mayo de 2018
GDPR
El 25 de mayo entró en vigencia el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR). Estas nuevas regulaciones, que pueden implicar multas de 20 millones de euros o 4% de ingresos, prometen afectar significativamente la publicidad digital, al dar a los consumidores el derecho a decidir qué datos quieren entregar a una empresa.
Quien parece que tiene más que perder con este nuevo reglamento es la publicidad en móvil, que a diferencia de la de desktop —basada principalmente en cookies—, cuenta con capas múltiples de datos, incluyendo ubicación, Wi-Fi y ID incorporadas para orientar los anuncios. Es decir, que las empresas de publicidad móvil tienen más datos para limpiar que las de desktop, y podría poner en riesgo los avances en esta área en los últimos años.
Pero no todo el panorama es sombrío. Para Andrew Sirotnik, cofundador de Fluid y jefe de experiencia, al exigir que los consumidores opten por compartir sus datos en lugar de utilizarlos automáticamente, “va a haber un poco más de quid pro quo entre una marca y un consumidor en el uso esta información”.
Para Bridget Fahrland, los expertos en mercadeo en teoría también podrán llegar, a grupos más pequeños de consumidores que han aceptado almacenar sus datos. Lo cual parece prometedor. Durante años, las marcas se han propuesto acumular la mayor cantidad de datos posible para segmentar a sus consumidores, pero según GDPR, hay menos datos.
“Creo que esto ayuda a las marcas a concentrarse en sus clientes más importantes” dijo Fahrland. “Tal vez la llamada escasez hará que (las marcas) se interesen más por los datos que tienen y comiencen a usarlos de formas más interesantes” concluyó.
