American Express lanza proceso de revisión de agencia de medios

Después de más de una década, la compañía de servicios financieros American Express lanzó un proceso de revisión global de agencia de medios, donde están evaluando la forma en que compran medios de manera global, según un comunicado de la empresa.

“Con esta evaluación es probable que emitamos un RFP (solicitud de propuestas) para la planificación y compra de medios. Nuestras agencias titulares serían invitadas a la puja. Esto es parte de un esfuerzo por impulsar una mayor eficiencia y eficacia de marketing en nuestro negocio” dijo Elizabeth Crosta, VP de RRPP de American Express en el comunicado.

Durante dos décadas, la agencia titular de la cuenta fue Mindshare de WPP.  La noticia llega luego de la decisión de American Express de darle una porción significativa de su trabajo creativo, que estaba en manos de Ogilvy, a McGarryBowen en junio de 2017.

La compañía ha estado reduciendo costos, lo que ha resultado en el recorte de miles de empleos. El objetivo general, por compañía, es cortar US$1 mil millones de su estructura de costos. Estos recortes han incluido los gastos publicitarios. En EE UU, solo el año pasado, la empresa gastó US$295 millones en medios medidos, según datos de Kantar Media, lo cual representa menos de US$502 millones en 2016.