
Bruno Corneli, Strategy Supervisor de Casanova//McCann
Casanova//McCann publicó el informe Truth Pulse: The State of Hispanic Sentiment, que ofrece información valiosa sobre el sentimiento y el comportamiento del consumidor latino en el actual clima sociopolítico. Bruno Corneli, Strategy Supervisor de Casanova//McCann, compartió sus perspectivas sobre la metodología, las implicaciones y las tendencias clave del informe.
El reporte que se basa en una encuesta en línea realizada del 15 al 23 de febrero a 450 latinos nacidos en EE.UU. y en el extranjero, abarcó mercados clave con debates recientes sobre inmigración, como Los Ángeles, Dallas, Houston, Nueva York y Chicago.
Entre los hallazgos destacan tres insights clave:
Verdad nº 1: Aunque, por supuesto, las emociones están a flor de piel, la preocupación tiende a ser por la comunidad en su conjunto más que por los temores personales.
El 70% no siente miedo o incertidumbre como un factor significativo en su vida personal,
El 30% que siente miedo o incertidumbre lo hace más por el bienestar de la comunidad latina en su conjunto.

Verdad nº 2: La mayoría de los latinos aún no están haciendo cambios importantes en sus vidas o en su comportamiento de compra. La actitud actual es de cautela e incluso de apoyo a la comunidad.
El 82% sigue gastando como de costumbreEl 58% dice que no ha hecho cambios notables en su vida
El 25% intenta ahora comprar en empresas, tiendas y marcas que apoyan a la comunidad latina
Verdad nº 3: De hecho, están ávidos de un apoyo continuado e incluso incrementado por parte de las marcas.
El 70% de los latinos cree que las empresas deberían hacer más por incluir representación latina en su publicidad
El 66% de los latinos afirma que la diversidad, la equidad y la inclusión son importantes en las empresas y marcas que deciden apoyar.
Corneli destacó la importancia de comprender el sentimiento actual de la comunidad latina para crear comunicaciones efectivas: “Ser sensibles a las luchas, opiniones y comportamientos que encuentran a diario nos permite conectar con ellos de manera oportuna y respetuosa. La comunidad hispana de EE.UU., con 65 millones de personas, es un mercado clave para muchas marcas. Tenemos la responsabilidad de representarlos con precisión y ofrecer productos y servicios que reflejen sus valores”.
Señala la histórica infrarrepresentación de los hispanos en EE.UU., a pesar de constituir el 19,5% de la población: “Son una de las comunidades más afectadas por los cambios migratorios recientes. Es esencial mantener alta la moral y apoyar su resiliencia y espíritu colectivo”.
El informe revela un deseo constante de los latinos de verse reflejados en las marcas y productos: “Esta tendencia sigue creciendo, con un 68% de latinos nacidos en EE.UU. que buscan marketing culturalmente relevante. Esto genera un sentimiento de marca más positivo y mayor intención de compra”. Sobre este punto, Corneli subraya la utilidad del informe para crear campañas efectivas. “Nos permite estar en sintonía con los sentimientos, necesidades y comportamientos actuales de nuestros clientes. Si percibimos un sentimiento de solidaridad, crearemos campañas que respondan a esa necesidad, alimentando sus valores y patrimonio”.