MERCADEO

Cristian Cores de Aleph: El marketing es una combinación de arte y ciencia, pero en esta etapa la ciencia está ganando

6 de noviembre de 2024

Cristian Cores, SVP Sales LatAm de Aleph

Aleph ha experimentado un crecimiento significativo, expandiendo su alcance a más de 130 países. La compañía ha forjado sólidas alianzas con importantes jugadores como Uber, Pinterest y Criteo, consolidando aún más su posición en el mercado de la publicidad digital, destacó Cristian Cores, SVP Sales LatAm de Aleph. Esto sin contar con la adquisición de Entravisión, que ha fortalecido la presencia de Aleph en América Latina, proporcionando una suite más completa de servicios y consolidando el mercado.

“Para tener un origen latinoamericano es un orgullo enorme llegar a tantos lugares del mundo. Y además de esa cobertura geográfica, nuestra relación con los partners está mejor que nunca. Seguimos expandiendo muchos partners a nuevos territorios, seguimos comenzando nuevas relaciones con nuevos partners” dijo Cores.

“Acabamos de lanzar Uber, Pinterest, Criteo en muy pocos meses, todos en Latinoamérica. Y es un orgullo enorme tener esa combinación de scope geográfico global y seguir creciendo en partnerships” destacó. Además de eso, compramos Entravisión, que era el competidor de toda la vida en Latinoamérica. Para mí es un orgullo y un placer trabajar con un equipo de Entravisión porque son realmente de primera línea. Pocas veces pasa que te juntas con tu competidor directo y se ha dado de una manera tan sana, tan linda” dijo.

Cores se encuentra participando en el Advertising Week LatAm 2024 (AWLATAM 2024), evento que se realiza entre 5 y 7 de noviembre en Ciudad de México. Aleph encabezará este jueves la sesión Criteo: Commerce Media. Transforming the Consumer Journey with Data and Media (Criteo: Commerce Media. Transformando el recorrido del consumidor con datos y medios). Adelantó que en este encuentro estarán con Criteo y Microsoft, dos herramientas con posibilidades de inteligencia artificial en su producto y en cómo funcionan.

“Con Criteo acabamos de empezar y con Microsoft estamos desde hace ya dos años y las dos son muy útiles para cualquier estrategia de marketing. Realmente estamos haciendo un esfuerzo enorme en recursos para ayudar a la industria a que las adopte más rápido porque tienen posibilidades espectaculares en performance. En lo que es productos de automatización y simplificación del marketing de performance, ambas son realmente espectaculares, tienen resultados únicos, sumarlas a una estrategia de marketing suma mucho. Así que les vamos a contar de qué va cada una y qué resultados se pueden lograr, y aprovechar este lindo espacio para conectar con amigos y clientes de la industria de tanto tiempo” dijo.

Aleph está también comprometida con la educación de anunciantes y profesionales de marketing digital a través de programas como Digital Ad Expert, asegurando que los profesionales en mercados menos desarrollados tengan acceso a las habilidades y conocimientos necesarios.

“El propósito de Aleph es llevar las plataformas tecnológicas más importantes de Digital Advertising a países donde no están disponibles. Ese desarrollo de industria que hacemos nos permite ver que a veces falta educación y capacidades reales a un montón de gente que queda casi excluida de la industria. Estás en un país que no es de los más importantes del mundo, y no tocaste nunca la plataforma de Google, Facebook o TikTok, realmente estás un poco afuera, estás un poco excluido de una posibilidad laboral y de trabajo” dijo Cores. Destacó que el programa de Digital Ad Expert lleva esas capacidades a cientos de miles de personas en el mundo de manera gratuita. “Es algo muy importante, además de obviamente desarrollar la industria, dejar un valor a la gente y que puedan tener un futuro mejor”.

En cuanto a navegar el cambiante paisaje digital, dijo que los anunciantes enfrentan desafíos como la complejidad de las herramientas de publicidad digital y la necesidad de equilibrar los insights basados en datos con la creatividad humana. Aleph apunta a simplificar este proceso proporcionando recomendaciones personalizadas y aprovechando la IA.

“El trabajo que hacemos nosotros implica de fondo entender los objetivos del cliente para hacer las mejores recomendaciones en cada producto, en cada país, en cada cliente, y para eso tenemos un equipo enorme y le dedicamos muchos recursos. Entonces, la complejidad, llevar las soluciones simples, no es algo tan obvio” explicó.

En cuanto a la inteligencia artificial, dijo que tiene que ver con cuánto de lo que se hace, se hace con tecnología y se deja automatizar. “Hay mucha ciencia detrás de eso, todo lo que se puede hacer con IA y datos, y cuánto es realmente el criterio del marketinero, de la persona que realmente conoce a su consumidor y le pone su gut feeling, su criterio propio”.

Dijo que el marketing es una combinación de arte y ciencia. Sin embargo, opina que la ciencia está ganando esta etapa de la conversación y la inteligencia artificial la lleva todavía más lejos. “Pero recojo la parte humana del marketing, la parte de realmente entender a la gente  y tener un poco el pulso de lo que pasa con el consumidor, para que el marketinero pueda tomar decisiones de estómago también”.

En cuanto al desempeño de Aleph este año, dijo que con todos los lanzamientos y la adquisición de Entravisión, cuentan con una cobertura geográfica más amplia de la que ya tenían. “Todo eso nos da una base espectacular para seguir creciendo. Hay que hacerlo con mucha dedicación y esfuerzo para siempre tener en mente nuestro cliente. No perder en el trajín de sumar productos, sumar países, que al final del día hay una persona del otro lado que está trabajando en un objetivo de marketing complejo, que necesita soporte, ayuda, comprensión y poner el foco en nuestro cliente”.

Mientras que para el 2025, Aleph está preparada para un crecimiento continuo, con un enfoque en expandir su oferta de productos, alcance geográfico y soporte al cliente. La compañía enfatizará la importancia de mantener un toque humano en una industria impulsada por datos. “Va a ser realmente un año espectacular. Pero no tenemos que perder de vista en ese crecimiento el juego final nuestro que son los resultados del cliente y realmente dedicarnos con pasión y con ganas a nuestros clientes”.

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lunes, 9 de diciembre de 2024

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