Digitalización de agencias de marketing promocional salvan el año de la pandemia: AMAPRO

La Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO) compartió un comunicado en el que señaló cómo las agencias de marketing promocional, de cara a todas las dificultades y transformaciones a los modos de consumo producto de la pandemia, se enfocaron en desarrollarse en el ámbito digital. En este sentido, de acuerdo al Interactive Advertising Bureau (IAB) México, indicaron que las marcas destinaron un 30% de su presupuesto a pautas digitales.

Fabiola Davó, presidenta de AMAPRO, indicó que en mayo de 2020, el 50% del trabajo en la industria estaba paralizado debido al confinamiento y que si bien el consumo en productos de limpieza y alimentos se incrementó, las agencias tuvieron que excluir de sus plantillas al personal con hipertensión, madres lactantes y mayores de 60 años, quienes representan entre 10 y 20% de sus fuerzas de ventas. Esta disminución de personal y la falta de consumo de otros productos les llevaron a tener que reinventar el modelo de negocios y promotoría tradicional para adaptarse al negocio digital e impulsar el sector.

Las acciones tomadas incluyeron realización de eventos de manera virtual, para mantener la relación con el consumidor y colaboración con influencers y el uso de redes sociales para impulsar mensajes. También diseñaron promociones y códigos de descuento, trivias, programas de lealtad, todo en línea, con el objetivo de mantener el marketing promocional vivo durante la pandemia.

El comunicado también señaló que las agencias certificadas por AMAPRO identificaron rápidamente que el consumidor daría un giro en sus hábitos de consumo; sería más selectivo con sus compras, buscaría productos sustentables y se apoyaría totalmente en canales digitales. A través de sus estrategias, estas agencias ofrecen accesibilidad y practicidad para atraer nuevos clientes, reforzar la fidelidad de los ya existentes y conocer de manera inmediata los resultados de las tácticas implementadas. Es así como AMAPRO y las agencias que la integran lograron adaptarse a la pandemia demostrando con sus más de 20 años de experiencia, que la certificación fortalece a las empresas permitiéndoles mejorar año tras año ante las adversidades del entorno.