SKIM: El 73% de los consumidores afirma que el precio ganó importancia en 2025 en América Latina

La sensibilidad al precio se consolidó como uno de los principales motores del consumo en América Latina en 2025. De acuerdo con un estudio de la consultora global SKIM, el 73% de los consumidores afirma que el precio se volvió más importante en comparación con el año anterior, mientras que el 67% señala un aumento en la relevancia de las promociones.

El estudio también muestra que el 57% de los consumidores cambia su decisión de compra en el punto de venta al encontrarse con promociones, lo que evidencia el creciente papel de las estrategias de precio y promoción en la conversión final. Además, el 69% afirma estar dispuesto a comprar productos que no tenía previstos al enfrentarse a ofertas atractivas.

Los resultados reflejan un consumidor más cauteloso. Según la investigación, el 62% de los encuestados postergó compras en los últimos 12 meses, en un contexto de incertidumbre económica y mayor control del gasto.

A pesar de este comportamiento más racional, la marca sigue siendo un factor relevante. Para el 73% de los consumidores, aspectos como la calidad, los beneficios y las experiencias previas continúan influyendo en la elección. En lugar de abandonar sus marcas preferidas, los shoppers buscan alternativas para concretar la compra, como esperar promociones, comparar precios entre tiendas o elegir presentaciones de mayor tamaño.

“El consumidor latinoamericano se ha vuelto más pragmático. Equilibra la percepción de valor con restricciones presupuestarias, lo que exige a las empresas una gestión más estratégica del precio y las promociones”, afirma Luciana Ignez, directora LATAM de Revenue Management de SKIM.

El estudio también indica que el 63% de los shoppers considera el precio total y las promociones como factores clave en la decisión de compra, lo que refuerza la necesidad de alinear la estrategia comercial con el posicionamiento de marca.

Si bien el comportamiento de corto plazo es más conservador, existe un contraste relevante: el 70% de los consumidores se muestra optimista respecto a su situación financiera a largo plazo, un porcentaje superior al promedio global.