Candelario Rodríguez: Estamos viendo cómo podemos reducir costos y ofrecer mejores servicios con equipos que reúnan las mejores características para llegar al cliente final

Candelario Rodríguez de Multimedios Redes: Abocados al triple play
31 de julio de 2007

Con sede en la ciudad de Monterrey, Multimedios es líder en su región en TV abierta y TV cable, y a partir de principios de los 90’s continua su expansión hacia el área de las telecomunicaciones. “En este momento estamos abocados principalmente en el tema del triple play en Monterrey. En ese sentido estamos recogiendo experiencias y viendo equipos que nos puedan aportar a un mejor servicio para nuestros clientes”, declaró Candelario Rodríguez, director de Operaciones de Multimedios Redes, división del Grupo Multimedios a cargo de las áreas de Cable, Internet y Telefonía, en entrevista concedida a PRODU. “Estamos priorizando varios temas, uno de ellos es el de equipos terminales, el equipo con el que llegamos al cliente, la última milla, viendo cómo podemos reducir costos y ofrecer mejores servicios con equipos que reúnan las mejores características para llegar al cliente final. En lo que respecta a la planta interna, relacionada con lo que es telefonía e Internet, estamos muy pendientes de las nuevas tendencias y tecnologías que aplican para optimizar los anchos de banda, para lograr una entrega de servicios y productos de mayor calidad a los clientes”. Actualmente Multimedios Redes ofrece el servicio de telefonía por cable y se encuentra evaluando las opciones de ofrecer servicios de IPTV. “Estamos haciendo pruebas y evaluando varias tecnologías y viendo las facilidades que esto le va a representar a los clientes, como tener interactividad con tu televisión y con tu sistema de Internet”, acota Rodríguez. En relación al tema de TV Móvil, de acuerdo con Rodríguez “el cuádruple play que le podríamos llamar, está en fase de pruebas a nivel mundial. No hay una plataforma totalmente probada y que se pueda decir que ese es el estándar, simplemente hay estándares que se están empezando a definir y estamos esperando a ver cuál es la mejor oportunidad que se pueda presentar para la empresa. Se trata de nuevas tecnologías y tendencias donde todos los fabricantes quieren en un momento dado ofrecer sus productos, pero hay que ser muy cautelosos y esperar el momento adecuado para integrar una solución que sea satisfactoria para el cliente. Quizás esto pudiera llegar a darse en el mediano plazo, sobre todo por la parte tarifaria que es la más compleja”. En la actualidad Multimedios Redes se encuentra en una etapa de franca expansión en procura de abarcar nuevos mercados en toda la región del norte de México con su oferta de servicio de triple play.
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