Durante el año 2020 los canales privados de televisión abierta en Colombia registraron un incremento del 10% en el consumo diario de minutos. En promedio, cada colombiano dedicó 3 horas y 23 minutos para ver televisión al día.
 
Por su parte, Caracol Televisión se posicionó por noveno año consecutivo como el canal favorito de los colombianos, tras liderar el share de audiencias con una diferencia de 14,7 de share frente a su principal competidor. El crecimiento de audiencia comparado con el año 2019 fue del 7%, convirtiéndose en la cifra más alta de los últimos 12 años (31,8% de share). Además, el crecimiento en el consumo diario de minutos fue del 18%, pasando de 2.045 horas en 2019 a 2.420 en el 2020.
 
Noticias Caracol demostró que sigue siendo primero en noticias con un promedio de participación de 36,5% y un 6,1% de rating personas. Es el noticiero más visto de la televisión abierta y supera, en más del doble de audiencia, a su principal competidor. El rigor, la información veraz, oportuna, y el despliegue digital 24/7 a través de la plataforma Noticias Caracol Ahora, han hecho que Noticias Caracol se convierta en la principal fuente de información de los colombianos.