Crece 13% el sentimiento positivo hacia las marcas cuando hablan de sostenibilidad en redes sociales: SocialBakers

SocialBakers dio
a conocer el Primer Índice de Sostenibilidad
en Redes Sociales, donde analizan la comunicación en social
media, así como su impacto en las audiencias, de las diferentes iniciativas
que las empresas suelen tener en materia de medio ambiente, conciencia social,
ética corporativa y donaciones.

Las empresas pueden incrementar el sentimiento positivo hacia sus
marcas hasta en 13% al difundir en los canales digitales los
esfuerzos que realizan en términos de responsabilidad social corporativa. Esto
incide directamente en un incremento en la percepción y reputación de las
marcas, al disminuirse el sentimiento negativo en 38%.

Facebook es la plataforma donde se obtiene la
mayor interacción en relación a contenidos de sostenibilidad, generando 81,1%
de las interacciones. Esta red social presenta un desempeño de 572 interacciones
promedio por publicación; generando 1,8x veces más interacciones que otras
plataformas.

“La conversación relacionada con temas
sostenibles tiene un impacto directo en la percepción de marca. Por ello,
publicar contenidos sobre esta temática en las redes se ha vuelto cada vez más
importante para los anunciantes. Sin duda, hoy en día es indispensable que
cualquier marca cuente con un plan estratégico para comunicar sus iniciativas
sobre sostenibilidad en las plataformas sociales” afirmó Julio Sosa, Business Intelligence Manager de
Socialbakers para Latinoamérica.