Home PM ofrece a los operadores un completo control de calidad en la experiencia de usuario

Home PM de JDSU ahora compatible con Microsoft Mediaroom

17 de enero de 2012


Home Performance Management (Home PM) de JDSU permite a proveedores multiplay ampliar sus servicios y garantizar sus capacidades para cada hogar al brindar una rápida resolución de problemas, mayor efectividad operativa y total control de performance del servicio mediante completos reportes sobre la calidad de experiencia de usuario. Con Home PM 4.2, JDSU ofrece ahora soporte para Microsoft Mediaroom, la plataforma de sóftwer IPTV de Microsoft, más una mayor integración con los principales proveedores ACS (Access Control Server) y un mejorado soporte de backup y resiliencia. Home PM ofrece beneficios únicos al dar a los proveedores de servicios visibilidad sobre las premisas para cada casa: Reduce los gastos operativos en un 20% al mejorar el soporte al cliente y los movimientos operativos. Reduce el churn al mejorar la prestación multiservicio con la capacidad de medir la experiencia real del cliente. Aumenta el ARPU y los ingresos por prestación de servicios permitiendo la identificación de nuevas oportunidades de mercado con los clientes existentes, tales como HD IPTV, VoD, Femtocell. Además asegura el video IP desde la cabecera al hogar mediante la medición de la calidad de servicios de video en la cabecera, la degradación de la red, y la experiencia del cliente, entre otras cualidades.
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