MERCADEO

HP: Ejemplo de un mensaje integrado de marca

23 de mayo de 2005

Maribel Ramos-Weiner

Steve Simpson, director creativo y socio de la agencia Goodby, Silverstein & Partners

(Maribel Ramos). Tomando al cliente Hewlett Packard como ejemplo, Steve Simpson, director creativo y socio de la agencia Goodby, Silverstein & Partners, presentó en el marco de la 46ª edición de los Premios Clio, cómo varios medios pueden ser utilizados para integrar un mensaje de marca.Simpson comentó a la audiencia que al principio el símbolo + que acompaña al logo de HP fue creado para expresar la fusión del fabricante con Compaq junto al eslogan “Everything is Possible”, luego de unos meses la campaña pasó a identificarse con el signo +. Simpson presentó varias ejecuciones donde se mostraban las bondades de HP mediante su aporte a empresas y organizaciones como Toy´s R US siendo el járwer que maneja el inventario de los juguetes de la tienda o la Galería Nacional de Londres donde la tecnología HP es utilizada para la restauración de obras maestras de arte. Igualmente, presentó los murales patrocinados por HP en el ala del museo que está en plena remodelación donde se muestran a diferentes pintores representados por colores como el amarillo, rojo y verde. “Cuando tienes una buena historia puedes ir profundizando tanto como quieras”, expresó el publicista en torno a esta iniciativa. Las ejecuciones mostradas por el creativo abarcan medios como la tradicional TV hasta Internet y los murales en la calle.Simpson también hizo referencia a la campaña para el consumidor lanzada a finales del 2003 titulada You + HP, creada con el objetivo de vincular más a la marca con el público, “porque aunque vendas cientos de unidades no quiere decir que estés cercano al consumidor”. Mostró el comercial Pictures of You con música del grupo The Cure que dio inicio a los comerciales que promocionan los productos de fotografía digital de HP. También presentó una muestra del sitio web de la campaña titulado Share your story que cuenta con más de dos millones de hits diarios y un promedio de 5,26 minutos por visita (recordó que la página de Yahoo! Sports que es una de las más visitadas a nivel mundial tiene un promedio de visita de 6 minutos).Para finalizar su presentación el creativo mencionó el desafío que representó diseñar una campaña para promocionar el iPod de Apple de HP. “Integrar estos dos íconos fue un ejercicio poco usual. Lograr que se identificara con HP y no con Apple”. El resultado fue tan meritorio que el propio Steve Jobs de Apple lo catalogó de “muy bueno”.