Betancourt: Nunca perdimos continuidad de actualización con nuestros clientes

Mario Betancourt de Harmonic: Impulso de flujos de trabajo hacia la nube es lo que vemos en los próximos cinco años
Carmen Pizano|29 de junio de 2022

El contacto con los clientes en persona sigue siendo importante, no obstante el trabajo de la empresa siempre fue mantener a nuestros representantes y clientes actualizados, para lo que desplegamos una plataforma digital de contacto y actualización, indicó Mario Betancourt, director de Cuenta de Harmonic, “Nunca perdimos la continuidad”.
 
“El impulso hacia nube de los flujos de trabajo y flujos híbridos es lo que vemos a corto plazo y es lo que tiene mayor trascendencia en la industria en los próximos cinco años en Latinoamérica, quizá no será tan rápida esta migración a la nube pero sí certera” destacó.
 
Betancourt indicó que este paso es necesario para atender a las audiencias fragmentadas, todo el crisol de consumidores de TV lineal, streaming, OTT y que ve contenidos en dispositivos móviles: “La única forma que tenemos de atenderlos de manera integral es desde soluciones centralizadas”.
 
El ejecutivo destacó que en Expo Cine, Video y TV estará mostrando VOS 360, su plataforma de sóftwer que trabaja con todo tipo de flujos de trabajo con una misma plataforma: “Su gran ventaja es que no está casada con ningún proveedor de nube, podemos trabajar desde cualquier servidor de nube y somos de los muy pocos que tienen esta ventaja en la industria”.
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