Óscar de Carlo Pereyra de Citibanamex: Queremos que nuestros clientes sean completamente digitales

Óscar de Carlo Pereyra,
gerente de Mercado de Citibanamex, fue parte de un panel en el MMA Impact Forum
2019 que se celebró en la Ciudad de México este miércoles 21, donde abordaron la
efectividad de las aplicaciones, modelos CPA, funnel de conversión, formatos de alto impacto y contenido que son
relevantes para las estrategias de Marketing Digital y Mobile.

“Uno de los principales
desafíos del mobile marketing es la
evolución de la tecnología, las tendencias y las innovaciones que se encuentran
revolucionando la era digital. Cada vez son más las empresas mexicanas que
están apostando por el mercado digital y se espera que en México siga
incrementando esta tendencia. Muchos especialistas aseguran que el mercadeo móvil
seguirá ganando presencia en el medio y las marcas deben estar preparadas para
esta transición, utilizando este recurso en sus estrategias de comunicación
para no quedar fuera del radar de sus clientes” dijo.

Aseguró que para ellos es muy
importante continuar a la vanguardia del mercado digital y móvil. “Nuestro
objetivo es desarrollar estrategias de comunicación efectivas, que contribuyan
a lograr la transición digital de Citibanamex como institución financiera y, a su
vez, los servicios que ponemos al alcance de nuestros clientes, para generar
interacciones más personalizadas, mejorando la experiencia del usuario en
tiempo real, incrementando el número de funcionalidades que le permitan hacer
transacciones a través de su dispositivo móvil”.

Hoy
la compañía apunta a que sus clientes sean completamente digitales y al
tratarse de banca la seguridad debe ser máxima. “La diferencia de un proveedor
la hace su nivel de confianza y seguridad, porque es vital asegurarnos de que
el tráfico va a ser transparente y que no vamos a poner en riesgo la privacidad
de nuestros clientes” sumó.