MERCADEO

Russ Klein de AMA: El anticonsumismo cambiará todo el mercadeo como lo conocemos

16 de diciembre de 2019

Manuela Walfenzao

Russ Klein AMA

Russ Klein, CEO de la American Marketing
Association (AMA), presentó un artículo sobre la tendencia que para él cambiará
todo en el mundo y en la industria publicitaria: el anticonsumismo.

“He notado un crecimiento importante del
movimiento anticonsumista en los últimos años, igual que de la economía compartida
y la preocupación por el cambio climático. Todo esto ha encendido la necesidad
de reconsiderar hábitos” explicó. La misma idea del mercadeo asume la
existencia del consumo. Las economías occidentales son impulsadas por el
consumo. No estoy diciendo que esto es algo malo, solo que implica el fin del
negocio como lo conocemos. Las compañías que sobrevivan son aquellas que estén
construidas para durar. Pero aún todas nuestras compañías miden el desempeño en
términos de crecimiento”.
 

Para Klein, en este nuevo mundo todo será
prestado, rentado, reutilizado o compartido, lo que producirá un impacto
positivo en el ambiente, pero significa la desaparición de las ventas como se
conocen. “En este escenario el impacto social no será más una estrategia de
mercadeo, sino un imperativo moral de cada consumidor. Esta nueva era ya está
llegando, poco a poco”.

El CEO citó a Marc Mathieu, CMO de Samsung, quien
dice: “El mercadeo se trataba de crear un mito y venderlo, y ahora es sobre
encontrar una verdad y compartirla”. Concluyó que los tiempos siempre están
cambiando y es solo a través del cambio donde surge la oportunidad de ver lo
mejor y lo peor de las personas y las empresas. “Pase lo que pase, creo que el
anticonsumismo cambiará todo. Y aunque suene poco atractivo para muchos,
probablemente sea algo bueno”.