Sir Martin Sorrell de S4 Capital: Analizamos las fallas del modelo de agencias e intentamos reparar el daño

En
el marco de la Semana Global de Mercadólogos 2019 en Lisboa, Sir Martin
Sorrell, presidente de S4 Capital, compartió una entrevista sobre los cambios
que está planteando su nueva compañía para la industria.  

“Cuando dejé WPP hace nueve meses vi dónde estaba el
principal crecimiento de este enorme holding. Encontré tres áreas que son las que hoy llamamos en S4
Capital la divina trinidad: data de primera mano, contenido digital y compra
programática. Tenemos cuatro principios y uno es el enfoque puramente digital, porque
es un negocio que vale US$200 mil millones, otro es producción de contenidos
más rápido y más barato. Hoy toda la industria sufre la lentitud con la que
los grandes holdings se mueven,
cuando criticamos a la parte analógica del negocio de haber fracasado debemos
entender que ellos se han convertido en una plataforma para el éxito” destacó.

Para Sir Martin el trabajo de MediaMonks es muy valioso, porque operan
casi como una agencia haciendo cada vez más trabajo directo. “Hemos intentado
analizar las áreas en las que los clientes se quejan del modelo de las agencias
e intentamos reparar el daño que se ha hecho. Uno de los problemas es que los
clientes sentían que estaban rodeados. Hoy vamos con un cliente y les decimos
que haremos lo que necesiten dentro del espectro móvil con ellos. Puede ser in house o outsourcing, haremos lo que sea mejor para sus intereses, no los
nuestros. En las agencias intentan hacerse indispensables y eso ya no es así”.