NEXTV SERIES ANDINA- TV paga se está enfocando en ofrecer experiencias únicas a sus usuarios

Durante el panel de NexTV Series Andina, El trayecto de los operadores de TV paga hacia la súper agregación los invitados, Diana Pacheco, de Telefónica Colombia; Orestes Aja Gurria, de ATRESplayer; Juan Urrego, de Claro Colombia, y Ernesto Carreño, de DIRECTV, coincidieron en decir que su enfoque primordial es el de ofrecer experiencias únicas a sus usuarios, usando la tecnología como un aliado.
 
“Fuimos de los primeros en ofrecerle al usuario interacción con las plataformas, permitiéndonos madurar mucho y a la vez avanzar en funcionalidades, por lo que estamos listos para el momento actual que vivimos, en donde la TV lineal se transforma en OTT” comenta Diana Pacheco, gerente producto – Marketing B2C de Telefónica Colombia.
 
Por su parte, Juan Urrego, líder Innovación Productos Masivos de Claro Colombia, explica que, gracias a la llegada de Claro Box, han logrado entregar al usuario una plataforma integral. “Ha sido una gran novedad en el país, hemos tenido muy buena recepción, con crecimiento sostenible y acelerado”.
 
Ernesto Carreño, director de Marketing de DIRECTV Colombia, destacó su producto DIRECTV GO como el principal apalancador de crecimiento de la marca. Actualmente cuentan con más de 2 millones de usuarios únicos en la región, incluido Brasil.
 
Finalmente, los panelistas contaron que actualmente debían atender a dos clases de usuarios: los tradicionales, que ya contaban con horarios específicos para ver contenidos, y los clientes más recientes, a quienes no les gusta tener horarios, porque ellos son los que escogen qué, cómo y cuándo ver los productos.