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Caso de éxito: Ford mejora el engagement y duplica el tiempo de permanencia en su sitio web gracias a la IA contextual de Seedtag
13 de mayo de 2025
La campaña superó benchmarks clave como el tiempo en sitio y el engagement con usuarios listos para la acción, sin usar datos personales.
Ford logró duplicar el tiempo promedio de permanencia en su sitio web en México gracias a una campaña digital desarrollada junto a Seedtag y su agencia de medios Mindshare (WPP). La estrategia combinó tecnología de inteligencia artificial, creatividad contextual y una medición de audiencias basada en intención de compra, sin utilizar cookies ni datos personales.
La acción —ejecutada entre octubre de 2024 y febrero de 2025— se enfocó en tres modelos de la marca: Ford Maverick, Ford Bronco Sport y Ford Territory, y estuvo enfocada en mejorar métricas clave como el tiempo de permanencia en el sitio, y el engagement de la campaña con sus clientes prospecto.
La campaña utilizó los Modelos de Intención de Seedtag, una tecnología que permite distinguir entre navegación casual e intención de compra real. Mediante la IA contextual Liz, y gracias a la integración de píxeles en distintos eventos del sitio, se segmentó a los usuarios según sus intereses reales, logrando una permanencia promedio de 6 minutos y 26 segundos, más del doble del objetivo inicial.
El formato elegido fue Contextual Native Display (CND), que permitió insertar los anuncios de forma orgánica dentro de contenidos editoriales alineados con el perfil de cada modelo y su audiencia objetivo.
Fernanda Lascano, Head of Performance de Seedtag, señaló: “Gracias a la segmentación contextual precisa de nuestros Modelos de Intención basados en IA, duplicamos el objetivo de tiempo en sitio alcanzando más de 6 minutos. Este resultado refleja cómo nuestra tecnología convierte la atención en acciones reales, marcando una diferencia tangible en la industria”.
Por su parte, Carolina Novas, Digital Manager de Ford, agregó: “Las piezas estaban orientadas principalmente al objetivo de awareness e interacción, lo cual representa un desafío adicional cuando buscamos incrementar las conversiones. Para maximizar los resultados, adaptamos nuestros anuncios a los contextos más relevantes para cada línea de producto, lo que nos permitió ofrecer mensajes específicos y alineados con los intereses de los distintos segmentos de consumidores“, finalizó.
Este caso demuestra cómo una estrategia basada en medición inteligente de audiencias, contexto editorial y creatividad aplicada puede mejorar significativamente métricas clave como el engagement, sin recurrir a datos personales ni cookies.
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