Natalia Serna de Goldfish: Debemos definir muy bien los objetivos del mercadeo con influencers

Natalia Serna, CEO
y fundadora de Goldfish, abordó en IAB Conecta México 2019 los seis pasos para
crear una estrategia de influencer marketing
exitosa. Habló sobre el estatus de la industria y mostró que viene creciendo a
pasos agigantados.

“En dos años la
industria se triplicó en tamaño, por lo que es muy importante elegir a los
influenciadores correctos. Hoy en día en México hay más de 50 mil
influenciadores con más de 10 mil seguidores. Pasamos de tener unos pocos influencers hace unos ocho o diez años,
a tener un mundo gigantesco. Entonces es crucial saber cómo elegirlos, para que
sean afines a la marca, no tengan seguidores falsos, ofrezcan altos niveles de engagement y alcance”.

Para Serna, otro
punto muy importante es definir muy bien los objetivos del mercadeo con
influenciadores. “A veces los clientes no tienen claros cuáles son los
objetivos y lo que estamos viendo es que esta es la base para que la estrategia
sea exitosa y ayude a cumplir con los objetivos de los clientes. Nosotros
creemos en el modelo de pago por resultados a los influencers, que es algo bastante innovador, porque mucha gente se
pregunta cómo se mide el ROI y esta es una gran solución que obliga al influencer a velar por los resultados
del esfuerzo”.

Concluyó que IAB
Conecta es un evento muy importante para Goldfish. “Sentimos que es un evento
que congrega a gran parte de la industria y para nosotros es una ventana de
exposición muy importante para dar a conocer los avances hasta donde puede
llegar el influencer marketing en la construcción
de una marca”.