MERCADEO

Virgin Mobile: humor surrealista de la Comunidad

16 de mayo de 2005

Apostando al mercado hispano

“Cuando se trata del típico contrato de un celular, es mejor no ser normal”. Este es el mensaje de la primera campaña de Virgin Mobile USA dirigida exclusivamente al creciente mercado hispano de EE UU.Creada por la agencia la Comunidad, la campaña llamada “No Soy Normal” invita a la gente a no sufrir como todo el mundo las consecuencias de los típicos contratos de celular: contratos a largo plazo, revisiones de crédito y cargos exagerados, que se oponen a la libertad y el control del servicio Pay As You Go de Virgin Mobile. La campaña utiliza extraños escenarios y un humor sutil -ya sea para enseñar a un hombre con un pecho anormalmente grande o a una mujer con una cabeza reducida al estilo Beetlejuice- para recalcar que, cuando se trata de un plan de servicio celular, ser normal no es siempre bueno.”El enfoque desarrollado por la comunidad, no sólo crea la conexión acertada entre Virgin Mobile y su mercado, sino que es fresco y sorprendente”, dijo Howard Handler, director general de mercadeo de Virgin Mobile USA. “Acierta de lleno en la propuesta de Pay As You Go para el núcleo de nuestro público hispano. Pero también funciona a un nivel más universal. Seas o no hispano, el aspecto creativo te atrae. Lo absurdo de los comerciales es irresistible, mientras que el juego de la pregunta esencial ¿Soy o no soy normal? Ayuda a situar la experiencia con el servicio celular en un contexto completamente nuevo”.Los comerciales, concebidos y producidos por la comunidad, utilizan un humor surrealista en un ambiente cotidiano para darle la vuelta a la situación del servicio celular. Se utilizan toques visuales claramente fuera de lo ordinario pero tratados con normalidad, para crear en el espectador una duda en cuanto a lo que se considera “normal”.Handler continuó: “la comunidad dio en el blanco con un trabajo creativo muy vanguardista que no sólo se asimila con la identidad de Virgin Mobile como defensor de los consumidores, pero que a la vez ofrece un amplio y efectivo tema con No Soy Normal que cubrirá todos los elementos de nuestra iniciativa de mercadeo para el mercado hispano de EE UU”La campaña se inició la semana pasada, e incluye comerciales de televisión y radio, un sitio web en español y actividad promocional en puntos seleccionados. Los comerciales de televisión fueron dirigidos por los hermanos Perlorian e incluyen tres spots de treinta segundos. La rotación de la televisión y de la radio se enfocará en mercados específicos, así como señales de televisión paga como MTV Español, Más Música y VH1.A cuatro años de su creación, la Comunidad es una agencia independiente con base en Miami Beach. Su carpeta de clientes incluye Citibank, Best Buy, Subway, Nordstrom, MTV, VH1, Perry Ellis y Virgin Mobile. La comunidad ha sido clasificada en The Gunn Report de AdAge Global como una de las agencias más creativas y premiadas del mundo.