Personaje


María Lucía Hernández, directora de Ventas de RCN

03 de agosto de 2000


María Lucía Hernández es directora de Ventas Internacionales de RCN y es la responsable de la venta de "Betty la fea" en el mercado internacional. Actualmente esta novela, escrita por Fernando Gaitán, ha alcanzado récords de audiencia en Colombia y los primeros lugares de sintonía en Chile, Ecuador y Perú, y muy pronto se transmitirá en México por Televisa. Graduada en Administración de Empresas de la Universidad de Boston en Massachusetts, Hernández se incorporó a RCN hace ocho años cuando ni siquiera existía un departamento de Ventas al Exterior. "El inicio fue abrupto y vago, pues además de venir a un sitio nuevo, llegué a un trabajo donde no existían bases ni criterios o procedimientos a seguir", recuerda Hernández. "Ese enero del año 1992 llegué a Bogotá para tomar maletas al primer NATPE de mi vida. Fue realmente una experiencia arrolladora, que hoy se que gracias a mi personalidad, logré montarme en un tren que andaba a altas velocidades. Sabía que no podía sentarme a esperar a que nada me llegara, pues no tenía ni una cita, así que a conocer a todo el mundo y a absorber información como la mayor de las esponjas. Ahí comenzó todo, con un producto que recién salía en Colombia, "La Potra Zaina". El primer año fue duro, las ventas pocas, y para el segundo NATPE, llevé a “Café con aroma de mujer". Aún sin que lo conocieran mucho a uno, pero con la persistencia, logrando citas para que te vieran el producto. Aún recordamos con clientes que me decían que por tanto dar 'lata', me daban citas y veían el producto. Mucho que me costó vender "Café" que luego me agradecían mi insistencia". A través de estos años Hernández ha construido una fuente extraordinaria de contactos y relaciones, que unido a las bases y estructura administrativa que posee, hacen de ella un recurso valioso para RCN. "Gracias a Dios y a Fernando Gaitán, hoy tenemos otro exitazo como "Yo soy Betty la fea", pero también, otros muy buenos productos, que han hecho de épocas difíciles, menos difíciles. Vender a "Betty" no es difícil, pero como no es sólo vender a "Betty", lo difícil es lograr combinar todo. Ahora queda para fin de año ir a MIPCOM y esperar poder vender a "Betty" por los otros continentes. Allá es más difícil, y toca empezar casi de abajo, pero ahí vamos con todo".
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