Carlos Duque de Telemedellín: Actualización de nuestra matriz Eclipse HX de Clear-Com agregó nuevas posibilidades de comunicación

Telemedellín completó la actualización de su matriz de intercom Eclipse HX de Clear-Com, lo que le agregó nuevas funcionalidades y posibilidades de comunicación. Carlos Duque, gerente técnico del canal regional colombiano, explicó a PRODU que una de las opciones más interesantes es la comunicación que se puede realizar entre la matriz, los equipos de comunicaciones que ya están en la red y los teléfonos iPhone. “Con solo bajar la ampliación en el iStore ya el teléfono está en capacidad de comunicarse con toda la red a través de la matriz de intercom”.

“Las nuevas posibilidades las estrenamos el pasado fin de semana, con un equipo que mandamos a Brasil a la cobertura de las semifinales de la Copa Libertadores. Fue una comunicación con muy buena calidad y un retardo muy bajo entre el equipo que manejaba teléfonos iPhone y la sede central donde tenemos la matriz” dijo Duque.

Y añadió: “Es un cambio que refuerza el uso de la matriz de Clear-Com como el centro de comunicaciones del canal. Incluso abarata costos pues, por ejemplo, cuando mandamos una unidad móvil se solicitan líneas telefónicas. Ya con esto, la coordinación se establece con esta plataforma de una manera muy clara y directa sin elementos intermedios”.

Duque explicó que “la actualización se realizó directamente con conexión a la fábrica de Clear-Com. En esta primera etapa la conexión es solo con teléfonos con iOS, pero se anunció que en el corto plazo ya será posible la conexión con teléfonos Android”.