Liliana Chacón de ETB: Servicios convergentes son la única opción para las telcos

(Ezequiel Iacobone). Soluciones integradas, convergentes, con servicios cada vez más unificados, menos dependientes de la conectividad y más centrados en el contenido. Este es el único camino que pueden tomar los operadores de telecomunicaciones para sobrevivir en el mercado, según la visión de Liliana Chacón, gerente de Multimedia y Televisión de ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá), una de las telcos más grandes de Colombia.“Para los operadores tradicionales de telecomunicaciones no hay otra opción” comentó a PRODU.Aseguró que los servicios integrados son el killer application para los usuarios en América Latina, porque son uno de los principales factores de decisión en el momento de la compra.“Si en tu oferta no tienes un servicio de televisión que acompañe los de Internet y telefonía fija o móvil, de alguna manera estás cojo” agregó.Sin embargo, aunque afirmó que éste es el camino que están siguiendo las telcos en América Latina, reconoció que la región tiene un gran obstáculo regulatorio para su implementación.“Hay grandes asimetrías regulatorias en países como Argentina, México, Brasil y, en menor medida, Colombia, donde aunque no hay barrera de entrada, se generan desigualdades desde el punto de vista de las compensaciones que pagamos al Estado por el uso de un espectro, servicio o licencia”.“El tema va lento en la región y ha avanzado menos de lo que se esperaba hace tres años, pero es algo que se dará finalmente” predijo.En marzo de 2009, se anunció que ETB invertiría unos US$250 millones en cinco años para actualizar sus redes y poder ofrecer triple play a través de tecnología IPTV ({ver info. relacionada;http://www.produ.com/tecnologia/index.html?Noti=70307}). Sin embargo, la compañía de capital estatal ingresó en un proceso de privatización, por lo que se han paralizado las inversiones hasta tanto llegue el socio estratégico. Chacón espera que haya definiciones en septiembre.