NexTV Summit México 2013: Avanza de manera excelente servicio Digital 3.0 de Cablecom México

A poco más de una año de que fuera lanzado al mercado, el servicio Digital 3.0 de Cablecom avanza adecuadamente entre los suscriptores, ya que les ofrece una mayor oferta de contenidos y personalización de servicios, afirmó a PRODU Javier Martínez Gallardo, director general Técnico de Cablecom México.“Digital 3.0 va avanzando excelente. Gracias a ese servicio la oferta ha podido aumentar de una manera enorme, tanto como en número de canales como en calidad y personalización de servicios. Esto que apenas va empezando abre un futuro impresionante, sobre todo que abre la interactividad con nuestros suscriptores y esto abre una puerta de opciones prácticamente infinitas en materia de atención al cliente y darle el servicio que cada uno de ellos está pidiendo” mencionó.Aseguró que incrementar la oferta a los suscriptores implica administrar adecuadamente la oferta de tal cantidad de contenidos que se ofrecen a los suscriptores. “El reto es tener el tino de dar lo que realmente quiere el abonado, porque de repente al tener abiertas tantas puertas de opciones de contenidos, de sitios de opciones y accesos que se pueden tener con la TV digital, el cliente puede perderse y perder el interés en lo que está viendo, son demasiadas cosas”. Y agregó: “Aquí el reto es poder administrar contenidos de verdadero valor y aun buen precio por parte del mercado” comentó tras participar en NexTV Summit 2013, evento que se realiza en la ciudad de México. ({Ver info. relacionada;http://www.produ.com/noticia.html?IDNoti=98450}).