La IA, lo humano y el negocio fueron ejes en el MMA Impact Argentina 2025

El miércoles 4 de junio, la Usina del Arte de Buenos Aires fue el punto de encuentro de más de mil profesionales del ecosistema del marketing, tecnología y medios en una nueva edición de MMA Impact Argentina. Con una agenda dominada por el avance de la inteligencia artificial, la evolución del retail media y la necesidad de reconectar con la emoción humana, el evento reafirmó su propósito central: construir comunidad.

Así lo expresó Fabiano Lobo, CEO LATAM de MMA, durante la bienvenida: “Nuestro negocio no son los eventos. Nuestro core es generar comunidad”. Con más de 80 empresas, 800 marcas y 10.000 profesionales en su red, la organización refuerza su papel como articuladora de un espacio clave para debatir el presente y futuro de la industria.

EL PODER DEL RAZONAMIENTO EN LA ERA ALGORÍTMICA

La jornada comenzó con la charla titulada La relevancia de lo humano frente al avance de la IA a cargo de Andrés Rieznik, divulgador científico y profesor de la Universidad Torcuato Di Tella. “La IA no razona. Trabaja en función de probabilidades”, explicó, señalando que el pensamiento crítico y la capacidad de emocionar seguirán siendo elementos exclusivamente humanos que las empresas deberán cultivar para mantenerse vigentes.

Datos, audiencias y alianzas estratégicas

La charla Del awareness a la conversión: éxito medible, impacto full funnel tuvo como protagonistas a Gabriela Pérez Millón, Chief Digital & Marketing Officer de L’Oréal Argentina, y Ángeles Diz, Advertising Sr Manager de Mercado Ads. Ambas presentaron un caso de éxito basado en una alianza estratégica entre la marca y la plataforma de e-commerce. “Estamos pasando de ser un retail media a ser un media player”, remarcó Diz, subrayando el valor de la segmentación, el contenido adaptado al lenguaje de redes y una mirada holística del funnel de conversión.

MARKETING Y NEGOCIO, UNA SOLA VISIÓN

En el panel Marketing al servicio del negocio: La visión conjunta de CEO y CMO para impulsar el crecimiento, que reunió a Gabriela Renaudo, Group Country Manager de VISA, y Silvana Antoniazzi, Marketing VP Cono Sur de VISA, se destacó cómo el marketing debe pensarse como una palanca real de negocio. La campaña “Visa Intelligent Commerce” fue un ejemplo de integración de IA con foco en la experiencia del usuario, reduciendo la fricción y automatizando procesos de compra. “Liderar una de las marcas top 10 del mundo implica generar soluciones locales para desafíos locales”, afirmó Renaudo.

CONECTAR DESDE LA EMOCIÓN Y EL INGENIO

Jimena Faena, VP, Marketing, Brand Operations & Revenue Management LATAMC de Wyndham Hotels & Resorts abordó en la charla Entre lo emocional y lo viral: experiencias y contenidos que construyen marca hoy cómo hoy las marcas necesitan construir experiencias memorables para generar contenido relevante. “Sin emoción no hay conexión. Sin emoción no hay marca”, sintetizó. En esa línea, en su charla El futuro del posicionamiento y la visibilidad de marca en la Era de la IA, Malena Martín, CMO de Calm, y Niko Seguro, AI Developer de Gauchito, analizaron el impacto de los motores generativos en la visibilidad de marca: “Competimos por aparecer como recomendación de una IA. Si no estás representado ahí, tu marca deja de existir”.

EXPERIENCIA DEL CLIENTE, LIDERAZGO HUMANO Y RETAIL MEDIA

Durante la conversación entre Andrés Cavallari, CEO, y Carolina Wood, Directora de Marketing, ambos de Raízen Argentina se destacó cómo la experiencia del cliente es hoy un motor central del negocio. Por su parte, Alejandro Melamed, Founder & CEO de Humanize Consulting, aportó en la charla Liderazgo más humano una reflexión este tema: “En la era de la IA, lo humano es el lujo”. Introdujo conceptos como inteligencia aumentada y H2H (human to human), haciendo énfasis en la necesidad de reconectar con el propósito y la empatía.

El panel El futuro del Retail Media en un mundo sin cookies, con la participación de Jorge Sabatini, Retail Media & Performance Marketing Manager de Unilever, y Mariana Verderame, Country Manager Cono Sur de Adsmovil, mostró cómo las empresas están utilizando identificadores alternativos para construir audiencias validadas y ofrecer resultados tangibles en un entorno desafiante.

NUEVAS GENERACIONES, MARCAS CREÍBLES Y DISRUPCIÓN CON PROPÓSITO

La agenda incluyó también charlas sobre cómo conectar con la Gen Z, a cargo de Federico Vanzini, General Manager de Dale Play Entertainment, y nuevamente Carolina Wood, de Raízen Argentina, así como una conversación con Marcelo Romeo, CMO de Grupo Newsan, quien subrayó la importancia de las habilidades blandas y el ingenio en esta “nueva era de las marcas”.

La speaker internacional Melina Jajamovich, en su charla Disrupción crónica advirtió sobre los riesgos de la innovación sin propósito: “Lanzamos campañas aceleradamente y terminamos rompiéndonos a nosotros mismos. La disrupción necesita pensarse”.

El último panel del evento, moderado por Rocío Bravo, Head de Contenidos de Marketing Future Today, abordó la credibilidad como motor de negocio en la economía de los creadores. Stephanie Demner, emprendedora, modelo e influencer y Agustina Casal, Business & Influencer Manager, compartieron su visión sobre cómo construir vínculos auténticos y comunidades con impacto real.

IA, CAMBIO CULTURAL Y LIDERAZGO INTEGRAL

En la charla La IA ya cambió las reglas del marketing. Vos, ¿estás listo para cambiar tu forma de trabajar?, Axel Jutoran, consultor en IA para negocios y profesionales, exploró por qué la inteligencia artificial representa la mayor oportunidad de nuestra era —y también uno de sus mayores riesgos si no se aplica con criterio—. A través de ejemplos reales y marcos claros, propuso herramientas para mejorar procesos, tomar mejores decisiones y potenciar el impacto, sin caer en el error de delegar la estrategia a un robot.

PENSAR COMO CMO, LIDERAR COMO CEO

La conversación entre Martín Ticinese, Presidente para Argentina y Uruguay de Cervecería y Maltería Quilmes, y Federico Barallobre, CMO de MODO, abordó el vínculo entre el liderazgo y el conocimiento profundo del consumidor. En Pensar como CMO, liderar como CEO, Ticinese compartió su recorrido profesional, la importancia de construir puentes entre áreas y cómo liderar en entornos de cambio constante.

CIERRE A CARGO DE UN DISRUPTOR HISTÓRICO

Con su particular estilo, Mario Pergolini, Director Ejecutivo de Vorterix, ofreció una mirada provocadora en la charla Viene el apocalipsis pero… ¿a quién le importa?. Como referente de la innovación en medios, reflexionó sobre el rol de la tecnología en la transformación de la comunicación. Desde el streaming hasta el desarrollo de IA, planteó los desafíos de crear sin perder el foco en el contenido y la visión.

El evento finalizó con los ya tradicionales sorteos a cargo de las marcas patrocinantes y las palabras de Soledad Moll, Directora Hispanic Latam de MMA, quien además invitó a los próximos eventos que la asociación tendrá en Argentina a lo largo de este año