MERCADEO
Abordar el mercado hispano en EE UU requiere aprender de sus diferencias
23 de enero de 2007
Los panelistas exhibieron sus mejores prácticas de mercadeo multicultural en el cierre de la 13ª Conferencia Anual de Mercadeo para el Segmento Hispano de EE UU y Latinoamérica
(Patricia Blanco) El reconocimiento de las necesidades de los grupos comprendidos dentro del conglomerado de “hispanos de EE UU” y de sus preferencias de acuerdo con su grupo etario, nivel de educación, dominio del inglés y nivel de ingresos son algunas claves del éxito destacadas por los diferentes expertos del mercadeo multicultural en el cierre de la 13ª Conferencia Anual de Mercadeo para el Segmento Hispano de EE UU y Latinoamérica.Larissa Acosta, gerente general de la agencia hispana Dieste Harmel & Partners, resaltó que este nicho espera por mensajes muy creativos y frescos que permitan establecer una conexión emocional. Comentó, además, que esta comunidad evoluciona constantemente, por lo que resulta imperativo el seguimiento permanente de sus nuevas corrientes.En un panel sobre las tendencias actuales y futuras del segmento hispano, los expertos mostraron ejemplos de casos sobresalientes. Laura Bright de Allied Domecq Spirits & Wine, Lucía Ballas-Traynor de MTV Tr3s, Kate Lithgow de Western Union y Donald Elivert de Transperfect Translations International, detallaron ejemplos de sus mejores prácticas. Los expositores representantes de 21st Century Marketing, David O. Schwartz, presidente y CEO, y Rick Blume, VP encargado de Mercadeo Multicultural, proporcionaron muestras de campañas de mercadeo directo de gran acogida entre el público latino, en las que se logró la conexión con aspectos culturales de alta valoración.En el cierre de las conferencias, William Ortiz, presidente de Hispanic Works, conversó sobre la exigencia de este grupo de ser atendido con mensajes culturalmente relevantes, diferentes a los estereotipos culturales preexistentes. Subrayó la relevancia que siguen teniendo los inmigrantes como segmento de mercado: “Cuando se llega a un nivel de penetración estable, no hay lugar para crecer. ¿Y para dónde crecemos? Hacia el mercadeo multicultural”, expuso.
Diario de Hoy
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