MERCADEO
MEDIOS DIGITALES: M. López de AOL Latino: Mercado hispano no sólo es el idioma
25 de febrero de 2007
Mark López, director de Ventas de AOL Latino
(Patricia Blanco) El elemento distintivo que tradicionalmente ha caracterizado al mercado hispano de EE UU es el idioma, sin embargo, Mark López, director de Ventas de AOL Latino considera que esto ha cambiado dramáticamente debido al crecimiento de la población bilingüe y bicultural dentro de este segmento.“Para nosotros no es importante el tema del lenguaje sino la relevancia del contenido. Tenemos tecnología que nos ayuda a identificar a ese usuario bicultural, a seguirle en áreas de inglés. Eso me parece una oportunidad tremenda porque expande la definición del mercado hispano. Antes, el mercado hispano estaba identificado con usuarios que primariamente consumían contenidos en español, que es lo que llamamos nosotros el mercado menos asimilado, y ése es sólo un porcentaje del mercado total. Ahora el mercado es mucho más grande que el segmento que sólo consume contenidos en español, ahora el mercado es mucho más grande, sofisticado y bicultural”, sostiene López.Este segmento bicultural representa una oportunidad de crecimiento para proveedores de contenidos y servicios, y también para los anunciantes, en opinión del ejecutivo. Por esto, AOL invierte en plataformas de segmentación que les permiten conocer las preferencias de navegación, diseñar contenidos en respuesta a sus intereses y también entregar contenidos en ambos idiomas, en los casos correspondientes. López considera que “el siguiente paso en la banda ancha es lo que los publishers hemos hecho, que es desarrollar nuestra programación que es culturalmente relevante. Esto significa que no tiene que ser en español únicamente, sino que tiene que ser relevante a las necesidades del mercado hispano, desde el punto de vista de las pasiones que tiene en consumo de contenidos, en entretenimiento, en música. Lo que hemos visto en Internet es que hay muy poco contenido que sea relevante para ese público al día de hoy”.Entre los planes para este año, comenta que apuntarán a contenidos para banda ancha, videos y herramientas de mensajería. “Queremos seguir construyendo nuestras herramientas de comunidad, seguir dándole contenido a esa audiencia bicultural y estaremos lanzando a través del año muchísimos programas y el enfoque será hacia broadband, estaremos muy enfocados en video, en herramientas como mensajería instantánea, páginas personales, blogs, y continuar la inversión en herramientas que nos permitan seguir a los usuarios latinos cuando estén consumiendo contenidos en inglés y poder ofrecer ese tiempo de esa audiencia a nuestros advertisers”, adelantó López.
Diario de Hoy
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