MERCADEO

Steve Jost del Censo: Las agencias multiculturales tendrán que cambiar

2 de octubre de 2010

Jost acompañado de Ken Muench y Bhavana Smith, ambos de Draftfcb Nueva York

(Patricia Blanco, Nueva York). Con un estimado de más de US$300 millones, 14 agencias involucradas y 28 idiomas, la campaña del Censo en EE UU ha sido sin duda el esfuerzo multicultural publicitario más grande del año. Steve Jost, director Asociado de Comunicaciones de la Oficina Nacional del Censo, comentó en el Advertising Week 2010, los ajustes que han debido hacer para llevar efectivamente este mensaje y que consecuentemente adoptarán las agencias.“Hicimos focus groups y la gente nos dijo que no quería que hiciéramos sólo un anuncio en español o un anuncio afroamericano. Ellos quieren verse reflejados en la publicidad, pero no solos, sino en el ambiente en el que viven, que es multicultural. Así que hay que adaptarse a esta realidad y pienso que estas agencias van a tener que cambiar” sostuvo Jost.Sobre el próximo conteo nacional, adelantó: “Viendo hacia 2020, vamos a tener un censo cuyas respuestas puedan enviarse en multimedios, tendremos cuestionarios que puedan enviarse por correo, responder en el teléfono y en otros dispositivos. Y lo otro es que dedicaremos más recursos a la investigación para entender a estos subgrupos culturales, y cómo lo que está pasando en el país impacta el hecho de que ellos decidan participar o no. A modo del Eurobarometro, que mide constantemente opciones sobre distintos temas, esperamos tener una plataforma consecuente sobre opiniones y actitudes que nos permita entender mejor las diferencias entre subgrupos”.

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