
Con la integración total de StudioEdge, Zoom y StudioCall, France 24 ha logrado un flujo de trabajo más eficiente, escalable y confiable para sus producciones multilingües
France 24, la cadena internacional de noticias que transmite en francés, inglés, árabe y español, modernizó por completo la integración de invitados remotos en su flujo de producción al implementar las soluciones StudioEdge y StudioCall de QuickLink. El resultado: mayor confiabilidad en las conexiones, procesos de incorporación de invitados más simples y una calidad de contribución optimizada para sus emisiones globales.
Como broadcaster multilingüe que depende en gran medida de las contribuciones remotas para coberturas en vivo y entrevistas, France 24 enfrentaba limitaciones con herramientas tradicionales de videoconferencia, especialmente tras la retirada de Skype y el fin de Skype TX. Con StudioEdge, la cadena ahora puede recibir invitados de alta calidad vía Zoom, Microsoft Teams o la propia plataforma QuickLink StudioCall, mejorando video y audio con tecnología IA potenciada por NVIDIA, y con mínima intervención del operador.
“StudioEdge resolvió muchos de los problemas que teníamos con Skype TX. Planeábamos una integración gradual, pero hoy la mayoría de nuestras conexiones ya se hacen con esta plataforma por su facilidad de uso” comenta Eric Devoisin-Lagarde, Traffic & External Production Resources Manager en France 24.
La infraestructura comenzó con un único servidor StudioEdge para los tres canales producidos en París, pero rápidamente se sumaron dos más, dedicando uno a cada canal por idioma para ganar flexibilidad y evitar cuellos de botella en transmisiones simultáneas. Además, France 24 Colombia también adoptará la solución, expandiendo así la implementación.
El equipo de coordinación de invitados gestiona reservas, pruebas de conectividad y control de calidad previo a la salida al aire, mientras que la participación se organiza desde su plataforma interna de operaciones, integrada directamente con el Master Control Room. Con StudioCall, los operadores pueden conectar invitados usando solo un navegador web, enviando invitaciones por correo, SMS, WhatsApp o enlace directo, y garantizando una experiencia profesional incluso para quienes no usan Zoom o Teams.
Con la integración total de StudioEdge, Zoom y StudioCall, France 24 ha logrado un flujo de trabajo más eficiente, escalable y confiable para sus producciones multilingües. “QuickLink nos ha permitido dar un paso adelante en fiabilidad y eficiencia, y estamos seguros de que seguirá acompañando nuestro crecimiento” concluye Devoisin-Lagarde.