La importancia de las métricas sigue tomando más valor cada año. Alejandro León, COO de Numatec, asegura que cada vez se está midiendo más. “Creo que ha sido una evolución en el tema del ad serving entender qué es lo que está ocurriendo de lado y lado. Las marcas entienden cada vez más que el ad serving de su lado también es relevante, y no solamente del lado del ejecutor de las compras”.
En su opinión, la parte más interesante de las métricas actualmente “es que tengamos la capacidad de poder activar casi en tiempo real o con bastante velocidad todo lo que vamos recibiendo. Creo que el reto está ahí porque la cantidad de data que estamos generando día a día con cualquier compra a nivel publicitario es enorme y ahí empiezan a cobrar relevancia otros temas como la inteligencia artificial y cómo realmente podemos responder con inteligencia artificial el análisis rápido de un montón de datos para tomar acción y que no sea tarde esa acción, o que no sea para la siguiente campaña, sino que sea exactamente en la misma campaña y prácticamente en tiempo real”.
CRECIMIENTO
Por su parte, Giuliano Stiglitz, CEO de Numatec, señaló que están viendo un crecimiento en todas sus áreas de negocios, sobre todo del lado de la innovación, de la conectividad, y el trabajo de agregar data y optimización por compra directa programática. “Estamos viendo crecimiento de todos los aspectos de compra y optimización de medios, la parte de trading“. Han ganado además cuentas grandes del lado de agencia, y también con los publishers.
Asimismo, comentó que los años del Mundial siempre son interesantes, porque del lado de los anunciantes “hay mucha audiencia cautiva, sobre todo en lo que es información de deportes. Así que nos estamos preparando de varios lados. Estamos juntando audiencias relevantes por diferentes países, sobre todo en EE. UU., en México y sobre todo con formato de connected TV. Juntando audiencia premium y paquetes súper interesantes para anunciantes y marcas que quieran aprovechar esta oportunidad”. A esto se suma que están trabajando en algunas representaciones exclusivas, que no puede adelantar.
IA
Aunque Numatec es una empresa más enfocada en servicios, dentro del mundo de tecnología de marketing, “utilizamos todas las plataformas en pro de las marcas, en este caso, de las compras. Entonces al final lo que nos ocurre es que la inteligencia artificial que hay dentro, nos permite acceder a inventarios de una forma muchísimo más rápida, a entender o analizar algunas otras cosas dependiendo de la plataforma de la que estemos hablando, a crear banners dinámicos con más velocidad”. Esto los ayuda a ser un poco más eficientes, porque hay “cada vez más cantidad de data y no hay capacidad humana realmente para analizarla y poder dar una respuesta en tiempo real y que sea efectiva para una compra en el momento. Y por eso la inteligencia artificial cobra mucha relevancia en ese sentido”.
Piensa que en los próximos dos o tres años esto va a cambiar la forma en que trabajan. “Vamos a tener que reestructurar no solamente equipos, sino cosas que hacemos porque al final yo creo que lo que tenemos es que ser más eficientes en nuestro día a día. Poder acercarnos a la marca. El tema humano va a ser importantísimo cada vez más”. Para él, la diferencia en el futuro va a ser la “persona que realmente tenga la capacidad de levantar la cara y poder hablar con una persona. Esa va a ser la distinta, no el tecnológico, que está todo el día en el celular, sino el que tenga la capacidad de opinar viendo los ojos. Eso va a ser algo que realmente va a ser distinto”.
CONNECTED TV
“El formato de connected TV, seguramente es el más interesante en este momento, con más alto impacto” indica Stiglitz. Trabajan con varios publishers para juntar y curar su inventario y ofrecer a los clientes y a las agencias una solución más robusta. Es un trabajo de escoger, analizar, curar y agregar data para poder entregar un inventario de calidad. “Esto es el trabajo que estamos haciendo, sobre todo en EE. UU. y en México, donde la parte de connected TV se ha vuelto la más relevante de la industria”.
Finalmente, el tema de las cookies, con las primeras declaraciones de Google de quitarlas, movió a la industria, que “empezó a tratar de desarrollar temas de soluciones para acceder a los usuarios de una manera distinta a la información. Creo que lo relevante aquí es continuar generando datos, poderlos analizar. Hablando del tema de IA, poder analizar esos datos y poder tomar acción para hacer las compras que vamos a hacer”.
