
Las compras digitales durante El Buen Fin 2025, alcanzaron casi 46 mil millones de pesos y crecieron 31%
El canal digital consolidó su protagonismo durante El Buen Fin 2025, al registrar un volumen de ventas en línea de 45.9 mil millones de pesos, lo que representa un crecimiento de 31% respecto a la edición anterior, de acuerdo con estimaciones de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Con este desempeño, las compras digitales ya concentran el 21% de las ventas totales de la campaña.
Los datos forman parte del reporte El Buen Fin Digital 2025, elaborado por la AMVO en colaboración con Netquest, Similarweb, Retail Compass, Shalion y Onclusive, que analiza el desempeño del ecosistema digital, la evolución del consumidor y la interacción entre el canal online y la experiencia omnicanal durante la campaña.
Durante El Buen Fin 2025, seis de cada 10 internautas mexicanos realizaron alguna compra, destacando un incremento en la participación de mujeres y de segmentos socioeconómicos bajos. La generación Millennial se mantuvo como el grupo predominante, aunque también se observó un crecimiento relevante de compradores digitales primerizos, reflejo del alcance de las campañas masivas y la madurez de la estrategia digital.
Las motivaciones de compra variaron según el canal. Mientras que en el entorno digital los principales impulsores fueron el ahorro de tiempo y traslados, el canal físico se utilizó principalmente para compras de urgencia, evidenciando una convivencia cada vez más clara entre ambos mundos.
La omnicanalidad y los métodos de pago electrónicos reforzaron su relevancia en esta edición. Las categorías más adquiridas se mantuvieron consistentes entre los canales digitales y físicos, con Electrónicos y Moda liderando las preferencias generales. En el entorno digital, Belleza y Cuidado Personal tuvieron mayor peso, mientras que Electrodomésticos y Despensa destacaron en el canal físico.
En paralelo, seis de cada 10 empresas reportaron incrementos en ventas de hasta 30%, lo que confirma el rol estratégico de El Buen Fin como impulsor del consumo interno y como apoyo clave para las micro, pequeñas y medianas empresas en México.
El ecosistema digital mostró un fuerte dinamismo durante la campaña. Se registraron visitas a más de 1,600 sitios de comercio electrónico, mientras que más de 900 mil anuncios generaron más de 1,300 millones de impactos. Destacó el crecimiento de 38% en el volumen de anuncios de Retail Media frente a 2024, reflejando la profesionalización acelerada de este canal y el fortalecimiento de su inventario.
Las redes sociales se consolidaron como el principal canal de distribución publicitaria, con cerca de 240 mil menciones y un sentimiento mayoritariamente positivo. Ciudad de México y Puebla lideraron el volumen de conversación, y la satisfacción general fue alta tanto entre compradores de canales físicos como digitales.
Con estos resultados, El Buen Fin reafirma su posición como uno de los momentos de consumo más relevantes para los mexicanos, donde el canal digital juega un papel cada vez más determinante en la evolución de la campaña, el posicionamiento de las marcas y la planificación de estrategias de medios y comercio electrónico.
El Buen Fin 2025: La oportunidad de las marcas para recuperar la confianza del consumidor