MERCADEO
El consumidor en EE UU prefiere investigar sus compras mediante las webs de los comercios
29 de agosto de 2012
Los usuarios de internet en EE UU están adquiriendo cada vez más gran cantidad de productos mediante la red y a su vez utilizan internet para investigar las compras que realizan off line.Un estudio realizado por Compete muestra que a pesar de que los usuarios cuentan con una gran variedad de canales online, son las páginas de los propios comercios las que utilizan para realizar sus decisiones de compras.Compete encontró que las webs de los comercios son mucho mas utilizadas para la investigación de los productos que los buscadores, los anuncios online, testimonios o los mails masivos de ofertas. El mismo también mostró que casi la mitad de sus encuestados habían comprado libros online en los últimos 3 meses, mientras que un 41% había comprado películas, música y juegos de video.Todas las compras habían sido investigadas desde la página de los comercios previo a su adquisición. Por su parte eMarketer estima que el gasto en comercio electrónico en libros, música y video alcance US$20.4 billones este año, siendo la 3era categoría en término de volumen de compra online.Ropa y accesorios le precedería con US$41 billones, mientras que los computadores y electrónica sería la categoría que encabezaría las ventas con US$48.6 billones.Sin embargo, resalta que el sector que está mostrando mayor crecimiento es el de ropa y accesorios.
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