El Social Media Day Buenos Aires adelantó las tendencias sobre innovación y creatividad con IA

En el marco de Tecweek, la semana de las Tecnologías Emergentes y Creativas que reúne en la Ciudad de Buenos Aires a los eventos más importantes de la industria tecnológica y del marketing en Latinoamérica, se realizó una nueva edición del Social Media Day Buenos Aires, con foco en Innovación y Creatividad con Inteligencia Artificial.

El encuentro, que tuvo lugar en el Centro Costa Salguero, reunió a referentes de agencias, marcas, medios y plataformas, quienes abordaron los desafíos y oportunidades que la inteligencia artificial plantea a la comunicación, la creatividad, las audiencias y el contenido.

“Estamos muy agradecidos a Tecweek y al Gobierno de la Ciudad por permitirnos acercar una agenda de innovación y creatividad con inteligencia artificial de la mano de diferentes expertos. En 15 años, el Social Media Day ha recorrido catorce ciudades de Argentina, consolidándose como un espacio de formación e intercambio para la industria digital”, afirmaron Adriana Bustamante y Diego Piscitelli, directores de Digital Interactivo y organizadores del evento.

LA IA COMO HERRAMIENTA PARA POTENCIAR LA COMUNICACIÓN

La jornada abrió con la charla “El marketing hoy. Cómo la comunicación y el marketing cambiaron con la tecnología”, a cargo de Gustavo Buchbinder (Webar Interactive y Be Influencers) y Claudio Yakimovsky (Danone Argentina), quienes coincidieron en que las estrategias deben partir del entendimiento profundo de los consumidores antes de la adopción tecnológica.

El panel “Comunicación en tiempos de Inteligencia Artificial”, moderado por Santiago Maíz (Bermuda), contó con la participación de referentes de marcas como Stellantis, Arcos Dorados, Telecom y GUT Network. Los ejecutivos coincidieron en que la IA es un acelerador de procesos comunicacionales y de aprendizaje, pero enfatizaron que el punto de partida siempre debe ser la detección del problema, no la herramienta.

Casos prácticos también marcaron la agenda: Noelia Mondino y Mónica Martínez de NaranjaX compartieron su experiencia en automatización de marketing con IA, mientras que Gustavo Mames, CEO de Interactivity, destacó el papel de los agentes conversacionales en la atención al cliente. “Los usuarios no buscan solo rapidez, sino experiencias satisfactorias con las marcas”, subrayó.

CREATIVIDAD, DATOS Y NUEVOS MODELOS DE INTERACCIÓN

Alan Turek, director del Content Hub de Grupo Atlántida, presentó la transición de los medios tradicionales a plataformas digitales apoyadas en IA. Por su parte, Daniel Yesurón (Licencias Online) exploró la evolución de Microsoft, de Clippy a Copilot, destacando que “la IA no reemplaza el trabajo humano, sino que lo complementa”.

Desde la perspectiva creativa, Marina Saroka, CEO de Planetlambo, señaló que ya existen “comerciales publicitarios íntegramente realizados con Inteligencia Artificial”, lo que habilita una hiperpersonalización a escala. En la misma línea, Agustín Mario Giménez (HG AI Agency) aseguró que “el futuro de la producción audiovisual no está en los estudios, sino en la imaginación”.

La IA también fue abordada desde el análisis emocional y el periodismo de datos. Tomás Criado y Victoria Puricelli, de Epical, explicaron cómo las herramientas actuales permiten detectar ironía, ansiedad y ambivalencia en los usuarios. Finalmente, Florencia Rodríguez Altube (LN Data – La Nación) expuso el uso de IA en la producción periodística, la mejora de la experiencia del usuario y la optimización de flujos internos.

El Social Media Day Buenos Aires 2025 dejó en claro que la IA no solo está redefiniendo el marketing, sino también el modo en que las marcas, medios y profesionales piensan la creatividad. La convergencia entre innovación tecnológica y sensibilidad humana se perfila como la nueva frontera de la industria.