MERCADEO
Kantar Insights presentó en Colombia las 10 tendencias de marketing que marcarán 2026
22 de noviembre de 2025
Kantar señaló que los consumidores comenzarán a delegar decisiones de compra en agentes impulsados por IA
Kantar Insights presentó en Colombia la edición 2026 de Marketing Trends, un informe que identifica las 10 tendencias globales que influirán en la relación entre marcas, inteligencia artificial y consumidores. El documento destaca cómo la IA generativa, la economía de los “pequeños placeres” y las microcomunidades redefinirán las estrategias de crecimiento en un entorno cada vez más fragmentado.
El estudio explicó que la convergencia entre tecnología, datos y creatividad será determinante para construir marcas más relevantes y con propósito. La inteligencia artificial generativa dejará de ser solo una herramienta operativa para convertirse en un soporte estratégico que permitirá interpretar mejor al consumidor y acelerar decisiones de negocio.
“El reto para los equipos de marketing en 2026 será combinar el poder de la inteligencia artificial con la intuición humana. Las marcas que logren esa conexión serán las que crezcan de manera sostenible y significativa”, afirmó Jorge Torres, gerente general de Kantar Insights Colombia.
TENDENCIAS QUE REDEFINIRÁN LA ESTRATEGIA DE MARCA
Entre los hallazgos centrales, Kantar señaló que los consumidores comenzarán a delegar decisiones de compra en agentes impulsados por IA. Este cambio transformará los modelos de visibilidad de marca y exigirá nuevas prácticas de posicionamiento, entre ellas el Generative Engine Optimization (GEO), disciplina orientada a enseñar a los modelos quién es la marca y por qué debería ser recomendada. Según el informe, “si la inteligencia artificial no conoce tu marca, no la elegirá”.
El estudio también destacó el papel de los datos sintéticos como una alternativa para ampliar audiencias y generar insights con niveles de precisión de hasta 95% frente a datos reales. Esta tendencia facilitará modelos de investigación híbrida que combinen velocidad, ética y rendimiento.
Otra de las tendencias analizadas fue el auge del treatonomics, fenómeno que describe la búsqueda de bienestar cotidiano a través de pequeños placeres en medio de la incertidumbre económica. Con 36% de los consumidores dispuestos a endeudarse a corto plazo por algo que los haga sentir bien, esta dinámica representa una oportunidad para conectar desde la emocionalidad. “En mercados como el colombiano, donde los consumidores combinan racionalidad con una fuerte carga emocional, esta tendencia es una oportunidad para que las marcas conecten desde el bienestar y la alegría cotidiana”, agregó Torres.
El informe señaló además la evolución del concepto DEI hacia una inclusividad más tangible, donde las marcas deberán reflejar acciones concretas para atender realidades diversas. Al mismo tiempo, el crecimiento de las microcomunidades digitales plantea una nueva lógica en redes sociales: espacios más pequeños, especializados y de alta credibilidad. En estos contextos, las marcas ganan relevancia cuando aportan valor real y fomentan el diálogo.
El documento concluyó que el crecimiento de marca en 2026 dependerá de adoptar una mentalidad de experimentación continua, invertir en creatividad guiada por datos y construir relaciones basadas en confianza con consumidores y con sistemas inteligentes. “Las marcas que combinen la ciencia de los datos con la empatía serán las que logren diferenciarse en un entorno cada vez más algorítmico”, enfatizó Torres.
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