
Pedro López, Brand & Media Director de Kantar México, “el mexicano actual no compra más, compra mejor”
A pocas horas de que inicie oficialmente el Buen Fin 2025, un nuevo estudio de Kantar México revela un consumidor más planificado, digital y consciente del valor de sus compras. El 95% de los mexicanos tiene previsto participar en esta edición, y tres de cada cuatro organizan sus adquisiciones con anticipación para aprovechar mejor las promociones.
La ropa y el calzado se mantienen como los productos más demandados: el 100% de los compradores planea adquirir al menos un artículo de esta categoría, seguida por cómputo y electrónica (66%) y línea blanca o muebles (51%), aunque ambas bajan ligeramente respecto al año anterior. Crecen en cambio rubros como decoración (+12 puntos), productos para mascotas (+6) y automotriz (+6), mientras que cosmética, perfumería y electrodomésticos se mantienen estables.
El estudio también refleja un impacto indirecto del próximo Mundial: muchos consumidores planean equiparse para disfrutar los partidos desde casa. Entre los productos más buscados destacan ropa y calzado (41%), televisores y dispositivos electrónicos (29%) y muebles o línea blanca (18%), además de despensa y bebidas.
Aunque el 54% de los mexicanos seguirá comprando en tiendas físicas, los canales digitales ganan terreno. Amazon lidera en electrónica y moda, seguido por Mercado Libre y Liverpool, mientras que Coppel y Bodega Aurrerá consolidan su posición en línea blanca y muebles.
El financiamiento se convierte en una herramienta estratégica: el 64% usará tarjeta de crédito, un aumento de 12 puntos frente a 2024. Los pagos digitales también avanzan, con Mercado Pago (31%) y PayPal (23%) entre los preferidos. El gasto promedio estimado será de $5,025 pesos online y $4,966 en tiendas físicas, una caída significativa frente al año anterior, lo que confirma un comportamiento más racional y planificado.
Más allá de las ofertas, los consumidores buscan experiencias y beneficios tangibles. La mayoría se informa a través de redes sociales (67%), televisión (58%) y directamente en el punto de venta (56%), confirmando que el Buen Fin combina consumo digital con interacción presencial.
El interés por viajar también impulsa la economía de servicios: el 53% de los mexicanos planea hacerlo en los próximos tres meses, con un gasto promedio que crece de $13,606 pesos en 2024 a $41,920 este año.
Para Pedro López, Brand & Media Director de Kantar México, “el mexicano actual no compra más, compra mejor”. Las promociones siguen siendo un incentivo clave, pero ahora la diferencia la marcan la anticipación, la transparencia y la conveniencia.
La edición 2025 del Buen Fin evidencia la evolución de un consumidor que entiende el valor del crédito, prioriza la experiencia y aprovecha los descuentos con propósito. En lugar de un impulso de consumo, el evento se consolida como un termómetro de comportamiento financiero y de confianza del consumidor en un entorno económico cada vez más competitivo.