MERCADEO
OMD y PHD Argentina determinaron que la generación Millennials usa redes sociales antes, durante y después de una compra
Vanessa Maldonado| 29 de mayo de 2012
OMD Argentina y PHD realizaron en conjunto el análisis Millennials: La generación Empowered. Cómo influenciar, colaborar y sociabilizar las marcas, con el objetivo de entender los drivers más importantes en el comportamiento de compra de los jóvenes que representan a la primera generación que llega a la edad adulta en el nuevo milenio.El estudio se basó en un cuestionario online y se elaboraron blogs, para que los participantes subieran fotos, textos y videos de las cosas que consideraban más importantes para ellos en cuanto a líderes de opinión, marcas y relaciones significativas explica Hernán Sampó, director de Research de OMD Argentina.La investigación realizada durante 2011 en 32 países, determinó que los Millennials son la primera generación mundial real con mayor cantidad de intereses, comportamientos y aspiraciones compartidas que cualquier otra generación anterior. Antes, durante y después de la compra, esta generación usa redes sociales para reflejar sus pensamientos, que aumenta su influencia y hace un llamado a las marcas para seguir en contacto con ellos en la post venta agregó Ana Paula Pavese, directora de Research de PHD Argentina.Algunos resultados encontrados fueron que la televisión sigue siendo el medio de impacto inicial y justificación para la compra; que la publicidad pagada justifica la toma de decisiones y que ver un aviso publicitario de un producto o servicio que se ha comprado recientemente, los hace sentir mejor acerca de la compra. Asimismo, se observó que los Millennials aprecian aquellos avisos que atrapan su atención.
