Ricardo Escamilla de Mayúscula: “Reforzamos nuestro modelo independiente con una propuesta integral para la región”

Ricardo Escamilla, CEO & Co-Founder de Mayúscula, conversó con Mara Fernández, CTO de PRODU, sobre cómo la agencia ha consolidado un modelo independiente capaz de competir en un mercado cada vez más complejo, gracias a un enfoque híbrido, flexible y completamente integrado que responde a las necesidades actuales de los anunciantes en México y Latinoamérica.

Escamilla explica que la esencia de Mayúscula nació de la colaboración entre perfiles diversos y de una visión muy clara: ofrecer soluciones completas sin estar limitados por estructuras tradicionales. “Cuando me buscaban para proyectos, comenzamos a trabajar con un esquema de colaboración natural entre agencias e independientes. Eso es lo que hoy se convirtió en Mayúscula y lo que ha hecho que nuestros servicios se incrementen y se fortalezcan”, comenta.

Con más de cinco años de experiencia acumulada en distintas agencias y una fuerte migración hacia el ecosistema digital, la compañía evolucionó hacia un modelo híbrido que combina equipos internos especializados con talento flexible, para ofrecer soluciones integrales bajo un único techo. “Trabajamos con equipos integrados que piensan en resolver de forma completa. No es solo escribir un copy o hacer una pieza: es hacer que todo este mundo complejo funcione. Ese es nuestro diferenciador”, afirma Escamilla.

El directivo destaca que este enfoque ha permitido que Mayúscula ofrezca un servicio más robusto que el de muchas agencias tradicionales, manteniendo al mismo tiempo una estructura flexible y justa en costos para los clientes. “Estamos en un punto en el que podemos ofrecer mayor capacidad y mejores soluciones que una agencia macro, pero sin perder agilidad ni cercanía. Ese balance es clave para nosotros”, señala.

La operación de Mayúscula abarca actualmente México, Chile y Colombia, con equipos activos en cada mercado según las necesidades de los clientes. Esta expansión responde a un principio clave de la agencia: acompañar a las marcas donde realmente requieren apoyo. “No es que nos queramos quedar solo en un país; operamos donde el cliente nos necesite. Incluso hemos lanzado proyectos para Estados Unidos apoyándonos en nuestro talento regional”, explica.

Sobre el contexto económico y su impacto en las marcas, Escamilla reconoce que 2024 y 2025 han sido años complejos para el sector. “Ha sido un año lento, con mucha presión política y mundial. Varias marcas están siendo cautelosas y guardando inversión. Sin embargo, creo que en algún momento veremos un repunte importante”, comenta. Agrega que, aunque algunas categorías puedan verse más afectadas, la agencia ha logrado mantener su ritmo de crecimiento.

En cuanto a resultados, Mayúscula ha reportado incrementos año con año. “Llevamos varios años creciendo de forma sostenida. No somos una agencia enorme y tampoco aspiramos a serlo: queremos mantener una estructura enfocada, especializada y rentable. Nuestro crecimiento está completamente ligado al nivel de servicio y a la cercanía que ofrecemos”, explica.

Escamilla subraya que este desempeño positivo se debe a una filosofía clara: mantenerse al día, adaptarse a los cambios y responder al ritmo de los clientes. “Crecemos porque estamos atentos. Porque no nos quedamos quietos. Y porque ofrecemos valor real en cada proyecto”, concluye.