MERCADEO
Rick Wion de McDonald’s: Los medios sociales son altamente medibles
15 de noviembre de 2010
Wion: Hay que entender la diferencia entre conversación y asociación con una marca
(Patricia Blanco). El interés de McDonalds por las redes sociales viene fortaleciéndose desde al menos un par de años. Rick Wion, director de Medios Sociales de esta corporación, habló en la Conferencia Multicultural de la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA) sobre el aporte que le han brindado a sus marcas estas redes.Los medios sociales son altamente medibles señaló Wion. La forma en que han venido implementando estrategias en este terreno es a través de programas piloto, tal como Pinta tu cara, plataforma que invitaba a los fanáticos del fútbol durante el Mundial a mostrar su foto con la bandera de su selección favorita en sus perfiles en redes sociales.Otro punto destacado de la charla fue la asociación con personas influyentes dentro de estos medios, tales como bloggers y líderes comunitarios que tengan una voz en las redes sociales. Así presentó el caso del patrocinio al blogger Manny, durante su recorrido por el país en auto mostrando consejos de viaje dirigidos a la comunidad hispana.Wion comentó asimismo que, para estar al día en lo que se comenta sobre McDonalds en los medios sociales, utilizan herramientas de monitoreo que revisan mensajes emitidos en Twitter, Facebook, blogs y hasta reviews. La estrategia en el futuro inmediato, dice el ejecutivo, es continuar la asociación con celebridades y líderes comunitarios, así como incorporar más elementos de redes sociales a sus eventos.
