Similarweb presentó su webinar sobre posicionamiento de marca en Gen AI: ChatGPT lidera conversión con 11.4%

Similarweb realizó el pasado 23 de octubre su webinar “Posicionamiento de marca en Gen AI: Midiendo visibilidad y tráfico para GEO”, donde Felipe del Sol, VP Latam de Similarweb y cofundador de Admetricks, junto a Magdalena Abreu, Sales Manager de Similarweb para Latinoamérica, presentaron datos reveladores sobre cómo la inteligencia artificial generativa está transformando el marketing digital y el posicionamiento de marca en la región.

Durante la sesión, que convocó a profesionales del marketing, analítica y estrategia digital de toda Latinoamérica, los expertos abordaron el impacto de plataformas como ChatGPT, Gemini y Perplexity en la visibilidad de marca, presentando métricas concretas que demuestran el rol emergente de la IA generativa como canal de performance marketing.

CHATGPT SE POSICIONA COMO EL QUINTO SITIO MÁS VISITADO DEL MUNDO

Uno de los hallazgos más destacados presentados por del Sol fue el vertiginoso crecimiento de ChatGPT, que se ha posicionado como el quinto sitio más visitado a nivel mundial con un crecimiento del 89% interanual. “ChatGPT se posicionó como el quinto sitio más visitado a nivel mundial. Piénsenlo por un segundo. En un tiempo súper récord, una herramienta de Gen AI se ha colocado entre los principales sitios”, señaló del Sol durante la presentación.

Sin embargo, el ejecutivo aclaró que este crecimiento no representa una amenaza directa para Google, sino más bien una expansión del ecosistema digital. “La gente aún busca en Google, por lo que el SEO tradicional no desaparece. Claramente lo que está pasando es que se está ampliando el ecosistema”, explicó del Sol, enfatizando la necesidad de estrategias duales que contemplen tanto el posicionamiento tradicional como la optimización para motores generativos (GEO).

GEN AI SUPERA CANALES TRADICIONALES EN CONVERSIÓN

Magdalena Abreu presentó datos que evidencian el impacto comercial de la IA generativa. Según el análisis de Similarweb, ChatGPT lidera la tasa de conversión con un 11.4%, superando canales establecidos como búsqueda orgánica, email, redes sociales e incluso tráfico directo y pagado.

“ChatGPT lidera con una tasa de conversión del 11.4%. No solo está superando canales como organic search, email, social, sino que incluso está superando tráfico directo y paid“, destacó Abreu, quien enfatizó la importancia de incorporar estos nuevos canales en los modelos de atribución y performance marketing.

La ejecutiva también señaló que las consultas en plataformas de IA generativa son significativamente más extensas y contextuales que las búsquedas tradicionales, con un promedio de 15 palabras comparado con las 3 palabras típicas en Google, lo que requiere una adaptación en las estrategias de contenido.

CASOS DE USO EN LATINOAMÉRICA: BANCA, TELECOMUNICACIONES Y E-COMMERCE

El webinar incluyó análisis específicos de diversos sectores en países de la región. En el sector bancario chileno, Banco Estado concentra casi el 50% del tráfico generado por IA, seguido por Santander con un 29%. En telecomunicaciones argentinas, Personal lidera las consultas en IA sobre planes y coberturas, seguido por Claro y Movistar.

“Ya no es solo SEO, no es publicidad, sino que es la IA como nuevo juez de visibilidad de marca”, afirmó del Sol al presentar estos casos, destacando cómo las plataformas de IA están influyendo en las decisiones de consideración y compra de los consumidores.

En e-commerce, Walmart lidera el tráfico redirigido desde plataformas de IA, con consultas frecuentes sobre procesos de compra y métodos de pago. En turismo peruano, Sky Airlines y Airbnb son los principales beneficiarios del tráfico generado por IA, mientras que en educación superior colombiana, universidades como UniAndes y Javeriana dominan la visibilidad en estos motores generativos.

ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR PRESENCIA EN GEN AI

Los presentadores compartieron recomendaciones concretas para las marcas que buscan optimizar su presencia en motores de IA generativa:

 – Contenido relevante y contextual: Generar contenido altamente específico que responda a las consultas más extensas y conversacionales características de las plataformas de IA. “Hay que generar contenido relevante para capturar estos usuarios”, señaló Abreu.

– Autoridad y fuentes: Posicionarse como fuente autorizada es fundamental, ya que las IA tienden a citar sitios de alta credibilidad. “El posicionamiento que tengan en SEO ayuda básicamente a la autoridad de los contenidos de las páginas que tienen, que son leídas por IA”, explicó del Sol.

– Medición continua: Similarweb presentó funcionalidades específicas para medir tráfico y visibilidad provenientes de plataformas generativas, permitiendo realizar benchmarks sectoriales y geográficos. “Tenemos un análisis en Similarweb que nos dice cuáles son las fuentes de donde se toma información para darle visibilidad a la marca o para redirigir tráfico”, destacó del Sol.

CONCLUSIONES: UN ECOSISTEMA DIGITAL EN EXPANSIÓN

El webinar concluyó con un mensaje claro: la inteligencia artificial generativa no reemplaza los canales tradicionales, sino que amplía el ecosistema digital, creando nuevas oportunidades para el posicionamiento de marca. Las marcas que logren medir, adaptar y optimizar su presencia en estos nuevos canales obtendrán una ventaja competitiva significativa en un mercado digital cada vez más complejo.

“Esto es algo que está partiendo recién. Hay mucha incertidumbre, pero vamos a mostrar datos, vamos a mostrar estrategias que esperemos que nos ayuden a meterse más en este mundo”, concluyó del Sol, invitando a los asistentes a continuar la conversación y a mantenerse actualizados ante la rápida evolución del sector.

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