Valeria Rodríguez de Zenith Perú: Adaptar los mensajes a nuevos formatos es clave en la comunicación

Valeria Rodríguez, directora general para AB InBev Perú en Zenith, compartió un análisis sobre el impacto creciente de los podcasts en la industria de medios. Para la ejecutiva, los podcasts ofrecen ventajas únicas, como la capacidad de llegar a nichos específicos y generar confianza en la audiencia. Destacó la importancia de integrar este formato en estrategias de marketing, adaptando mensajes y explorando nuevas formas de medición para mantenerse competitivos en un ecosistema de medios en constante evolución.

Podcasts: La tendencia que está cambiando la forma en que consumimos contenido

Por: Valeria Rodríguez

El podcast es un formato que se ha incorporado recientemente al ecosistema de medios y llegó para quedarse. En Perú, su consumo experimentó un aumento del 49,1% desde 2019, posicionándose como el tercer país en Sudamérica con el mayor crecimiento, después de Chile y Argentina, según un estudio de Priori Data y Balinko.

Limitado solo por la imaginación, el podcast, gracias a su versátil formato de audio, proyecta ingresos de 4 mil millones de dólares en Estados Unidos para 2024. Más del 50% de los marketers ya lo consideran parte de sus estrategias, apostando por herramientas que rompen con lo tradicional y ofrecen contenidos con los que solo podíamos soñar hace algunos años. Hay algo para todos, y de una manera muy fácil de consumir.

Ventajas de publicitar en los podcasts

Los podcasts permiten a las marcas llegar directamente a nichos específicos, fortaleciendo su conexión con la audiencia. Además de ofrecer costos de producción más bajos que la televisión, su formato flexible permite a los oyentes disfrutarlos en cualquier momento y lugar. La posibilidad de descargar episodios los convierte en un contenido siempre disponible, sin necesidad de conexión a Internet, lo que es un punto a favor de este formato.

Finalmente, la confianza que los oyentes depositan en los presentadores de podcasts juega un papel crucial en la efectividad de los anuncios. Según Deloitte, el 75% de los escuchas afirman que confían en los conductores, mientras que el 40% se siente más influenciado por anuncios en podcasts que en otros medios, lo que ofrece a las marcas una oportunidad única para incorporar este formato en sus estrategias.

Medición del impacto

Al evaluar el rendimiento de un podcast como parte de una estrategia de marketing, es crucial considerar una variedad de indicadores. Además de la cantidad de descargas totales, el engagement juega un papel fundamental, ya que no solo incluye el número de comentarios y reseñas, sino también la participación de los oyentes a través de redes sociales, las suscripciones y la creación de comunidades.

También debemos evaluar el tiempo promedio de escucha y la tasa de finalización, pues estos datos permiten evaluar la calidad del contenido y su capacidad para mantener la atención de la audiencia, así como el número de oyentes únicos, que brinda una idea del alcance real del podcast.

Al relacionar estas métricas con objetivos específicos, como el aumento del reconocimiento de marca, su posicionamiento en el mercado o la generación de leads, podemos medir el éxito de nuestra estrategia y realizar ajustes si es necesario.

¿Podcast o TV?

Aunque los podcasts están creciendo rápidamente, forman parte de un ecosistema interconectado con otros medios, ya que su influencia se extiende a otros formatos. Por ello, nuestro plan de comunicación debe ser transversal, abarcando múltiples canales sin descuidar ninguno. La clave está en adaptar los mensajes a estos nuevos formatos y considerar estrategias más innovadoras y arriesgadas.

Los podcasts representan una alternativa poderosa frente a la televisión y otros medios tradicionales, ofreciendo una variedad de ventajas únicas. Las marcas que los integren inteligentemente en sus estrategias de marketing estarán mejor posicionadas para captar y retener la atención de audiencias modernas y diversas.

Debemos adaptarnos a los nuevos medios; de eso se trata la “Innovación en medios”. No solo a nivel de nuevos formatos, sino también de nuevas formas de medir y entender cómo aparecen nuevos medios, aceptarlos y traerlos a la realidad.

Además, nuestras marcas deben apostar por estos medios y sentirse seguras de entrar en ellos. Un gran ejemplo es Cristal en “Enfocados”, que realmente fue una de las primeras marcas en hacerlo, y de eso se trata: que una marca sea consistente en el acompañamiento de estos nuevos medios para ver resultados en el camino y juntos ver cómo ajustar estos formatos.