VTEX Connect LATAM 2025 consolida a México como el epicentro del comercio digital en Latinoamérica

El Centro Banamex fue sede de VTEX Connect LATAM 2025, el encuentro más relevante de comercio digital en la región, que reunió a más de 30 ponentes internacionales y locales, cientos de marcas y líderes de la industria en una jornada dedicada a la innovación, la inteligencia artificial y el comercio unificado.

Durante el evento se abordaron los grandes ejes que están transformando la industria. Uno de los más destacados fue la inteligencia artificial aplicada al retail, presentada a través de aprendizajes, casos de uso y retos actuales.

En una rueda de prensa exclusiva para medios, Santiago Naranjo, CRO de VTEX, y Héctor Tinjacá, General Manager de North Latam en VTEX, subrayaron que VTEX Connect LATAM 2025 se consolidó como el mayor encuentro de líderes del comercio digital en Hispanoamérica, un espacio donde las conexiones estratégicas y el progreso empresarial convergieron para marcar la pauta de la industria.

Sobre el papel de VTEX en la transformación del comercio digital, Tinjacá afirmó: “VTEX sigue siendo el motor y la plataforma que lleva el conocimiento del eCommerce y el comercio unificado a todas las partes del mundo. México continúa siendo una de las regiones más importantes a nivel global. Más que redefinir, vinimos a mostrar las tendencias internacionales. Contamos con más de 37 oficinas y más de 3.000 clientes en todo el mundo, lo que nos da la capacidad de entender cómo está evolucionando el mercado. Nos gusta trabajar de la mano con nuestros partners, trayendo conexión, información y perspectivas que van más allá de nuestra solución, integrando también lo que el entorno digital aporta para México”, dijo.

Por su parte, Santiago Naranjo subrayó que la edición 2025 confirmó el papel estratégico de México dentro del ecosistema global de la compañía. “México está en el top 3 de países con mayor crecimiento. El tamaño que tiene México lo poseen muy pocos países en el mundo. El talento mexicano está logrando que este sea el epicentro del punto de inflexión tecnológico, con capacidades y una disciplina que no encontramos en otras partes del mundo.”

Esta visión se enlazó con las discusiones centrales del evento, que pusieron foco en el comercio unificado y la omnicanalidad, orientados a integrar de manera eficiente los puntos físicos, digitales y logísticos. También se destacó el auge del retail media, la nueva vía para monetizar inventario digital y conectar con consumidores de forma más directa y rentable.

Asimismo, se discutió el papel del B2B en la aceleración del eCommerce, acompañado de reflexiones sobre la diversidad y el liderazgo femenino en el ecosistema digital. La agenda se completó con casos de éxito regionales y globales en sectores como bienes de consumo, lujo, educación, marketplaces y retail.

La jornada contó con un elenco diverso de expertos y líderes. Entre los más destacados estuvo Marc Randolph, cofundador y primer CEO de Netflix, quien cerró el evento con la conferencia “De la idea a la disrupción: la visión de un pionero y las historias reales detrás de Netflix”.

También sobresalió la participación de Maca Rivas, referente en liderazgo femenino en el eCommerce latinoamericano, y de Sucharita Kodali, analista de Forrester, quien presentó la ponencia “The AI Revolution in Retail: Wins, Pitfalls and What We Learned”.

Otros ponentes relevantes fueron Antonieta Yammouni, con tendencias en transformación digital e IA; Camila Furlan, de DHL, con una charla sobre operaciones ágiles en un mundo omnicanal; y Allan Picos, de PayPal, quien participó en un panel sobre pagos y nuevas experiencias de consumo.

Asimismo, Daniela Orozco, directora de AMVO, aportó insights sobre el ecosistema eCommerce mexicano; mientras que Eduardo Picazo, de Pinterest, abordó tendencias de consumo digital. A su vez, Fernando Hiraoka, socio en McKinsey, ofreció una visión estratégica de la IA en los negocios.

El panel “Mujeres que Inspiran” incluyó la intervención de Gloria Canales, de Grupo Coppel, sumando perspectivas sobre diversidad y liderazgo. Además, se hicieron presentes representantes de empresas como AWS, Walmart Connect, OfficeMax, Universidad de los Andes, Frávega, Montblanc y Librerías Gandhi, consolidando una agenda amplia y diversa.

VTEX Connect LATAM 2025 dejó claro que la Ciudad de México es el epicentro de la conversación sobre comercio digital en la región. Los asistentes no sólo accedieron a inspiración, sino también a estrategias prácticas, contactos de alto nivel y la posibilidad de anticiparse a las tendencias que marcarán el futuro del retail latinoamericano.