
Integraron IA, datos y creatividad para escalar personalización
WPP y Adobe ampliaron su alianza global para ofrecer soluciones integradas que optimicen medios, impulsen el crecimiento del negocio y escalen la creatividad mediante capacidades de agentic AI. La colaboración integró las capacidades de inteligencia artificial, plataformas de contenido y orquestación de datos de Adobe con la infraestructura estratégica y creativa de WPP, apoyándose en la plataforma agentic WPP Open.
El acuerdo respondió a un desafío estructural: las marcas debieron producir más contenido para más canales y personalizar experiencias a escala, mientras operaban con herramientas y flujos fragmentados. Según ambas compañías, el nuevo modelo permitió orquestar planificación, creación, producción y activación de activos creativos y de medios mediante agentes de IA, bajo un enfoque conectado y seguro en términos de privacidad.
Por primera vez, las marcas accedieron a flujos de trabajo de agentic AI y capacidades de orquestación combinadas de ambas organizaciones. Los agentes de Adobe pueden crear y adaptar contenido, mientras que los agentes de WPP optimizan inversión en medios y activación multicanal. Además, Adobe Firefly Foundry —que permite desarrollar modelos de IA generativa entrenados responsablemente sobre la propiedad intelectual del cliente y aptos para uso comercial— se integró en WPP Open para asegurar coherencia de marca desde el inicio del proceso creativo.
Este esquema buscó acelerar la producción de campañas y mejorar la productividad de los equipos creativos y de marketing, al reducir fricciones en aprobaciones, versionado y ejecución.
La alianza planteó una solución unificada de marketing que combinó tecnología, datos y creatividad en un mismo entorno operativo. El objetivo fue cerrar la brecha entre ideación e impacto comercial, mediante sistemas que gestionen la complejidad operativa mientras los equipos se concentran en estrategia y creatividad.
Stephan Pretorius, Chief Technology Officer de WPP, afirmó:
“Durante años vimos cómo ideas creativas brillantes quedaban atrapadas en colas de producción, enterradas bajo versiones, aprobaciones y planes de medios. Esa era terminó. Con Adobe estamos rompiendo las barreras entre la ideación y el impacto, construyendo sistemas de contenido agentic que gestionan la complejidad para que la creatividad humana pueda potenciarse. Así se ve cuando dos compañías con la creatividad en su núcleo aprovechan el poder de la IA para que las marcas impulsen el crecimiento”.
Por su parte, Anil Chakravarthy, President, Customer Experience Orchestration Business de Adobe, señaló:
“Hoy los equipos de marketing y creatividad entienden el alto estándar que los consumidores establecieron en materia de personalización, lo que exige contenido fresco y relevante, adaptado a cada interacción y distribuido de forma intuitiva en todos los canales. Integrar las capacidades de Adobe y WPP ofrece una vía fluida para que las marcas enfrenten este desafío, activando agentes de IA para orquestar la experiencia del cliente y desbloquear la personalización a escala”.
Ambas compañías anunciaron que la alianza incluyó el entrenamiento y despliegue de ingenieros creativos especializados en IA durante los próximos años. El propósito fue maximizar el valor de las soluciones creativas basadas en IA y preparar a la próxima generación de profesionales para trabajar con tecnologías agentic en procesos de marketing.
Asimismo, WPP y Adobe establecieron un equipo conjunto de go-to-market y lanzaron una Transformation Practice para acompañar a los clientes en el rediseño de sus operaciones de marketing e integrar estas capacidades en sus estructuras organizacionales.
La expansión de la alianza posicionó la integración de IA, datos y creatividad como eje de transformación operativa en marketing, con foco en escalabilidad, personalización y eficiencia en entornos multicanal.