
Dolby dio un paso estratégico en su objetivo de acercar la tecnología al consumidor final con la apertura del primer Dolby Experience Center, desarrollado en alianza con la empresa local ZG Audio en Interlomas, en CDMX. El espacio fue concebido para que los usuarios experimenten de forma integral las tecnologías Dolby Atmos y Dolby Vision, en entornos reales que simulan escenarios cotidianos de entretenimiento.
Para Pankaj Kedia, VP para las Américas de Dolby Laboratories, este tipo de proyectos son clave para transmitir el verdadero valor de la experiencia audiovisual. “Cada historia, cada película o cada canción debe vivirse con la mejor calidad posible, porque se trata de emoción y conexión, de transportarte a otro mundo. Este espacio no es solo una tienda, es una experiencia completa y única”, señaló.
Kedia explicó que Dolby participa en toda la cadena del entretenimiento, desde la creación del contenido hasta su distribución y los dispositivos de reproducción. “Trabajamos con creadores, distribuidores, plataformas y fabricantes, pero es fundamental contar con espacios donde el consumidor pueda experimentar todo el recorrido de principio a fin. Esto no se entiende leyendo especificaciones técnicas; hay que vivirlo”, afirmó, destacando la importancia de aliados como ZG Audio para materializar esta experiencia en un solo lugar.
Desde la perspectiva local, José Luis Tamez, director para México y Colombia de Dolby Laboratories, destacó que ZG Audio se convirtió en el primer partner en el mundo en desarrollar este concepto. “Es un proyecto que está iniciando a nivel global y este es el primero. La idea es llevarle al consumidor la experiencia de nuestras tecnologías como si estuviera en su propia casa”, explicó.
El Dolby Experience Center fue diseñado como un loft habitacional, con distintas áreas como sala, terraza y espacios multifuncionales, donde los visitantes pueden comprobar cómo se trasladan las tecnologías Dolby a diversos dispositivos y configuraciones. “Puedes sentarte, escuchar y ver cómo Dolby Atmos y Dolby Vision se adaptan a diferentes escenarios y decidir cuál es la mejor alternativa”, agregó Tamez.
Uno de los diferenciales del espacio es su carácter multimarca y escalable, permitiendo experimentar soluciones que van desde audífonos y barras de sonido hasta sistemas complejos con bocinas en techo y configuraciones avanzadas. “Dolby trabaja con todas las marcas y plataformas. Aquí puedes elegir la solución que mejor se ajuste a tu necesidad o presupuesto, desde una sala en casa hasta un cine, una terraza o proyectos especiales”, comentó.
Sobre el mercado mexicano, Kedia subrayó su relevancia estratégica para Dolby y sus socios globales. “México es un mercado apasionado por el entretenimiento, con una fuerte tradición en música, cine y deportes. Los consumidores valoran la calidad y ven a Dolby como una marca aspiracional”, afirmó, añadiendo que también es un país clave para fabricantes de televisores y plataformas de streaming como Netflix, Disney, Amazon, TCL, Hisense y LG.
Con la apertura de este primer Dolby Experience Center, Dolby sienta las bases para expandir este modelo a otros países, reforzando la experiencia del entretenimiento premium en entornos reales y acercando la tecnología al consumidor de una manera tangible y emocional.