TELEVISIÓN
Marcas y agencias migran de impresiones a transacciones para conectar con nuevas audiencias
21 de octubre de 2025
Panel Perspectivas de los anunciantes en NXT Media Days
Durante el panel La perspectiva de los anunciantes, Xiomara Alba de Kellanova, Alfonso Haces de Beliv, Ivetth Salcedo de Henkel, Marcos Christensen de Blue Marketing y Edgar Andrade de Bainlabs coincidieron en que la estrategia debe orbitar alrededor del comportamiento actual de la audiencia. El paradigma de las impresiones queda atrás. La transacción es el nuevo norte.
Coincidieron en que la industria vive un cambio estructural: las decisiones ya no se miden por impresiones, sino por transacciones. “Estamos pasando de un pensamiento de impresiones a un pensamiento de transacciones. El consumidor cambió y las compañías deben evolucionar con él”, se destacó en la conversación.
DE LAS IMPRESIONES A LAS TRANSACCIONES: UN CAMBIO DE RAÍZ
Las nuevas audiencias demandan experiencias personalizadas y medibles. Las marcas ya no buscan solo alcance, sino entender a quiénes están llegando y cómo impacta la estrategia publicitaria en la venta total de los marketplaces. La data, coincidieron los panelistas, es ahora el punto central de toda estrategia.
Otro tema clave fue la fragmentación del retail media. Los participantes señalaron que la concentración de inversión en unos pocos jugadores limita la diversificación: “Lo fundamental es invertir de forma inteligente y estratégica según las fortalezas de cada marketplace”, se comentó.
La conversación también abordó el desafío de unificar métricas entre retailers y anunciantes. Hoy, cada plataforma mide con criterios distintos, lo que impide comparaciones efectivas. “Necesitamos hablar el mismo idioma y medir peras con peras”, coincidieron los expertos.
DATA Y PERSONALIZACIÓN: LAS NUEVAS DEMANDAS DE LAS MARCAS
En cuanto al futuro, las marcas apuestan por una evolución hacia modelos híbridos y omnicanales. Se destacó la importancia de medir el share digital como nueva referencia de desempeño, junto con indicadores como ROAS, engagement, conversion rate e incrementalidad de ventas.
El consenso final del panel fue claro: para conectar con las audiencias del nuevo comercio, las marcas deben entender sus misiones de compra, optimizar con data y medir resultados de negocio reales.
