inlab lleva a FIAP 2026 una campaña que hace grandes a las pymes

B2B Delivery, campaña desarrollada por inlab, México, para inDrive Entregas, será una de las iniciativas que se verán en FIAP 2026. La propuesta muestra cómo una solución logística flexible puede ayudar a pequeñas y medianas empresas de Colombia y Perú a competir en rapidez, conveniencia y servicio.

La campaña nació de una tensión habitual para los emprendedores: operar rodeados de grandes marcas con mayores presupuestos, infraestructuras logísticas y sistemas de distribución complejos. Frente a ese escenario, la idea planteó un mensaje directo: los pequeños negocios no tienen por qué sentirse pequeños y, con el aliado adecuado, pueden entregar bajo sus propias condiciones.

La comunicación presentó a inDrive Entregas como una alternativa accesible para los emprendedores, con repartidores disponibles en pocos pasos, la posibilidad de gestionar hasta tres pedidos simultáneamente y precios negociables, sin contratos complejos, trámites excesivos ni compromisos sobredimensionados.

UNA IDEA QUE CONECTÓ MEDIOS Y NEGOCIOS

Para hacer comprensible el servicio y generar cercanía con las pymes, inlab desarrolló una estrategia integrada que combinó medios digitales, publicidad exterior, radio, relaciones públicas y redes sociales. Cada canal cumplió una función dentro de la campaña: ampliar el conocimiento de la plataforma, explicar sus beneficios, construir relevancia emocional y reforzar su utilidad práctica.

En Colombia, B2B Delivery alcanzó más de 15,8 millones de visualizaciones y obtuvo una tasa de engagement del 5,5%, frente a un benchmark de página del 0,04%. Además, el 81% de los usuarios vio el video hasta el final, superando el promedio de referencia del 75%.

La campaña también impactó los indicadores de marca y producto. El awareness aumentó 10,2%, la consideración creció 12% y la iniciativa contribuyó a la adquisición y reactivación de usuarios dentro de la aplicación.

En Perú, el trabajo ayudó a posicionar a inDrive como el servicio de entregas número uno del mercado. Su participación en FIAP 2026 permitirá conocer cómo una estrategia de comunicación integrada puede convertir una necesidad concreta de las pymes en una plataforma de crecimiento para el negocio.