Tiendanube: las compras online en Colombia crecieron 26,2% durante el primer semestre de 2026

Las compras por internet en Colombia aumentaron 26,2% durante el primer semestre de 2026 frente al mismo período de 2025, mientras que la facturación creció 55,6% y la cantidad de productos vendidos avanzó más de 40%, de acuerdo con datos de las tiendas que operan con Tiendanube.

El análisis también muestra un incremento en el valor y el tamaño de los pedidos. El ticket promedio subió 23,3%, hasta $161.925, mientras que la cantidad promedio de productos por compra pasó de 2,7 a 3,0.

BELLEZA, ALIMENTOS Y JOYERÍA ACELERAN SUS VENTAS

Juegos, juguetes y regalos concentró cerca del 22% de los pedidos realizados durante el semestre, seguido por Indumentaria y accesorios, con 15%.

Salud y belleza y Alimentos y bebidas representaron alrededor del 10% de las órdenes cada una y estuvieron entre las categorías de mayor crecimiento. Las compras de productos de belleza aumentaron 45%, mientras que Alimentos y bebidas y Joyería registraron incrementos de 53%.

Hogar y jardín, por su parte, concentró una menor cantidad de pedidos, pero registró operaciones de mayor valor: su ticket promedio creció más de 80%.

LAS BILLETERAS DIGITALES GANAN PARTICIPACIÓN

Uno de los principales cambios se produjo en los medios de pago. Las billeteras digitales aumentaron su participación de 14,4% a 18,9% de las compras, mientras que el efectivo retrocedió de 10,6% a 6,5%.

Tiendanube señala que esta evolución acompaña la digitalización de los pagos en Colombia. Datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) indican que el débito a cuenta bancaria o PSE representa cerca del 64% de las transacciones del mercado.

BOGOTÁ CONCENTRA TRES DE CADA DIEZ COMPRAS

Bogotá reunió cerca del 30% de las compras registradas en el país, aunque presentó el ticket promedio más bajo entre las principales regiones analizadas, con $158.982.

Cundinamarca alcanzó un promedio de $195.815 y Santander de $192.372, mercados donde se compra con menor frecuencia, pero por montos superiores.

Juguetes e Indumentaria y accesorios lideraron los pedidos en la mayoría de las regiones. En Bogotá y Antioquia, Alimentos y bebidas ocupó el tercer lugar, mientras que en Cundinamarca, Santander y Valle del Cauca esa posición correspondió a Salud y belleza.

EL ECOMMERCE SE CONSOLIDA COMO CANAL COTIDIANO

La evolución coincide con el comportamiento general del sector. La CCCE reportó que el comercio electrónico colombiano inició 2026 con un crecimiento de hasta 22,2% en el número de transacciones.

“El comercio electrónico en Colombia dejó de ser una promesa para volverse un canal de consumo cotidiano, y eso se nota en cómo compran las personas: con más frecuencia, con pedidos de mayor valor y, cada vez más, pagando desde una billetera digital”, señaló Augusto Otero, country manager de Tiendanube Colombia.

Para el ejecutivo, el reto de las marcas pasa ahora por ofrecer una experiencia consistente durante todo el recorrido de compra y aprovechar una demanda digital que muestra mayor frecuencia y gasto por operación.