El mercado SVOD en México alcanza 15,4 millones de suscripciones y entra en fase de madurez de acuerdo con The CIU

El mercado mexicano de plataformas de video bajo demanda por suscripción (SVOD) alcanzó 15,4 millones de suscripciones al cierre del segundo trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento anual de 6,2%, según datos revelados por la firma de inteligencia de mercado The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

De acuerdo con el análisis de Radamés Camargo, la industria audiovisual atraviesa una nueva dinámica competitiva caracterizada por la madurez del sector, donde la adición masiva de clientes cede su lugar a la retención de usuarios, el incremento del ingreso promedio por suscriptor (ARPU) y la diferenciación de contenidos. Esta transición marca una hoja de ruta estratégica para los operadores que buscan consolidar su negocio en la región.

ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

El ritmo de expansión registró una adición de 400 mil nuevas contrataciones entre diciembre de 2025 y junio de 2026, pasando de 15 a 15,4 millones de suscripciones. Este comportamiento confirma un dinamismo menor a las tasas de doble dígito de años anteriores, enfrentando ahora incrementos tarifarios, restricciones al uso compartido de cuentas y la introducción de planes con publicidad.

“Hoy, la competencia se concentra en la capacidad de las plataformas para retener suscriptores, incrementar el ingreso promedio por usuario (ARPU) y diferenciar su propuesta de valor mediante contenido exclusivo, eventos deportivos, modelos con publicidad y esquemas de empaquetamiento con operadores de telecomunicaciones, comercio electrónico y otros servicios digitales”, afirma The CIU.

EL EMPAQUETAMIENTO Y EL AUMENTO EN EL GASTO DEL HOGAR

Las alianzas comerciales entre plataformas, empresas de telecomunicaciones y comercio electrónico han pasado de ser promociones temporales a convertirse en un pilar estructural. Estos esquemas convergentes reducen el costo percibido, elevan la fidelidad y estabilizan el gasto de los consumidores.

Al segundo trimestre de 2026, el gasto promedio mensual por hogar destinado a plataformas SVOD asciende a $316 pesos mexicanos, 23% más en su comparativo anual y cifra que incorpora el efecto combinado de incrementos tarifarios, contratación de múltiples servicios y migración hacia planes o paquetes con mayores beneficios.

LA DISPUTA POR EL TIEMPO DE ATENCIÓN DIGITAL

La competencia actual no solo enfrenta a los servicios de streaming entre sí, sino que abarca la disputada atención frente a redes sociales y plataformas de video corto. Jugadores como Netflix y Disney+ apuestan por precios escalonados, mientras HBO Max y ViX integran deportes en vivo. Por su parte, Amazon Prime Video aprovecha su ecosistema de comercio electrónico y Apple TV+ prioriza producciones exclusivas de alta calidad.

“En adelante, el éxito de las plataformas dependerá menos de incrementar agresivamente su base de suscriptores y más de su capacidad para construir ecosistemas de valor alrededor del usuario mediante contenido exclusivo, modelos tarifarios flexibles, empaquetamientos estratégicos y experiencias cada vez más personalizadas”, concluye el análisis.