Starbucks y Morat conectan música, loyalty y experiencias en una alianza regional

Starbucks y Morat lanzaron una colaboración regional inspirada en la gira Ya Es Mañana, que combina productos personalizados, beneficios para miembros de Starbucks Rewards y experiencias vinculadas con los conciertos de la banda en Chile, Argentina y México.

La alianza busca convertir dos territorios de afinidad —café y música— en una plataforma de conexión con los fans, utilizando las tiendas, el programa de fidelización y los canales de ambas marcas como distintos puntos de contacto a lo largo de la gira.

La colaboración comenzó a finales de agosto en Santiago, continuará en Buenos Aires a principios de septiembre y llegará a Ciudad de México y Guadalajara en noviembre, y a Monterrey en diciembre.

DE LOS GUSTOS DE LA BANDA AL MENÚ DE STARBUCKS

Uno de los recursos de la estrategia consiste en trasladar las preferencias personales de los integrantes de Morat a la experiencia de consumo de Starbucks.

Martín Vargas eligió el Flat White; Juan Pablo Villamil, el Americano; Juan Pablo Isaza, el Cold Brew con Vanilla Sweet Cream Cold Foam; y Simón Vargas, el Iced Vanilla Latte.

Así, la colaboración utiliza productos que ya forman parte del portafolio de Starbucks para construir una asociación más directa con cada integrante y ofrecer a los seguidores una forma sencilla de participar de la alianza desde las cafeterías.

“Siempre estamos buscando nuevas formas de conectar con nuestros fans, por eso nos emociona mucho unirnos con Starbucks en esta colaboración tan especial”, señaló Morat. La banda destacó que la iniciativa permitirá crear experiencias dentro y fuera del escenario y ampliar las formas en que sus seguidores pueden participar del Ya Es Mañana Tour.

STARBUCKS REWARDS COMO PUENTE HACIA LA EXPERIENCIA

En Argentina, la estrategia también integra el programa Starbucks Rewards como herramienta para trasladar la relación con la marca hacia una recompensa vinculada con el entretenimiento.

A partir del 31 de agosto, los miembros podrán acumular Stars mediante compras elegibles para tener la posibilidad de obtener entradas para los conciertos de Morat en Buenos Aires.

En total, 40 ganadores recibirán boletos para los conciertos, mientras que los cuatro participantes con mayor puntuación de Stars accederán a una experiencia de Meet & Greet con la banda.

La mecánica conecta así frecuencia de compra, fidelización y acceso a experiencias que no dependen únicamente del producto, utilizando el vínculo con Morat como incentivo para fortalecer la participación dentro del ecosistema de Starbucks.

LA MÚSICA COMO TERRITORIO DE CONEXIÓN DE MARCA

Para Starbucks, la asociación da continuidad a un territorio que históricamente ha formado parte de su experiencia de marca: la música.

“Para Starbucks, la música siempre ha sido más que una banda sonora; es parte de la experiencia en nuestras cafeterías y una de las formas en que creamos conexión”, afirmó Ricardo Arias-Nath, VP sénior de Café y Té Global y presidente para Latinoamérica y el Caribe de Starbucks.

El ejecutivo agregó que compartir café y música representa dos momentos capaces de reunir a las personas, y señaló que la colaboración con Morat busca generar nuevas experiencias con los clientes de la región.

A lo largo de la alianza, Morat participará en distintas actividades para acercarse a sus seguidores, mientras que las tiendas Starbucks funcionarán como escenarios para activaciones y experiencias especiales.

De esta manera, Starbucks utiliza una gira musical como plataforma regional de marketing, combinando producto, fidelización y experiencias presenciales para trasladar el vínculo con los fans a distintos momentos del recorrido del consumidor.