Sergio Zyman: Publicidad ¿inversión o gasto?

Sergio Zyman, ex chief marketing officer de Coca-Cola, brindó la conferencia “Publicidad ¿inversión o gasto?” ante un importante marco de personas en México. En primer término, destacó la importancia del monitoreo del retorno de la inversión por mercadotecnia. También habló de la tendencia de la publicidad que por parte del fabricante ha pasado a hacerse en puntos de venta. Por otra parte, presentó el libro El fin de la publicidad como la conocemos, donde declara que las prácticas actuales de la publicidad se agotaron. En tanto, Zyman narra sobre cómo la publicidad verdaderamente eficaz implica el desarrollo de marca, los patrocinios, la publicidad y la atención a los clientes.