MERCADEO
FTC de EE UU defiende a consumidores hispanos contra publicidad engañosa
Maribel Ramos-Weiner| 5 de mayo de 2004
La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) apoya la iniciativa para utilizar la ley y realizar tareas de asistencia comunitaria en favor de los consumidores hispanos frente al problema de la publicidad engañosa. El año pasado, Howard Beales, director de la oficina de protección al consumidor de la FTC, realizó un estudio sobre los medios de comunicación en español para identificar quienes eran los anunciantes engañosos. El objetivo del estudio realizado en 2003 era examinar los anuncios en idioma español difundidos en televisión, radio e Internet o publicados en medios impresos, con el fin de identificar los mensajes engañosos y llevar a cabo acciones legales contra los anunciantes. De acuerdo a la investigación realizada por Beales los consumidores hispanos fueron más propensos a ser víctimas que la población blanca no hispana. La comisión presenta una demanda cuando existe una razón para creer que la ley está siendo violada y cuando considera que la realización de un procedimiento es de público interés. Las empresas que fueron juzgadas ofrecían una gran variedad de productos o servicios que iban desde oportunidades de negocio de trabajo en casa, productos para bajar de peso, productos para agrandar el busto, computadoras inútiles, y falsos permisos internacionales para conducir. La iniciativa de asistencia para la comunidad hispana, es proporcionar información en español a los consumidores, distribuir anuncios de servicio público en español por radio, difundir noticias sobre consumidores a través de los medios de comunicación en español y crear asociaciones con organizaciones, negocios y líderes de la comunidad hispana.
